Huisartsen zijn niet zelden sceptisch over zelfmanagementtools. Ze zijn bang dat de patiënt foute gegevens invult of ondeugdelijke meetapparatuur gebruikt. Dat heeft Lynn Rulkens, medewerker zorginnovatie bij verzekeraar CZ gezegd tijdens het Digitale ZorgEvent.
In reactie op de scepsis onder huisartsen benadrukte Jacqueline Baardman, adjunct directeur van de NPCF, het belang van betrouwbare certificering, zoals het CE-keurmerk. Bart Brandenburg, voormalig huisarts en e-healthdeskundige bij Medicinfo, wees daarnaast op het belang van goede en veilige behandelrelatie zodat patiënten hun arts kunnen bevragen over de kwaliteit van een digitaal hulpmiddel. “In een veilige behandelrelatie heb je meer zekerheid over de veiligheid van een app”, aldus Brandenburg.
Het grote voordeel van digitale zelfmanagementtools is volgens Brandenburg dat de patiënt meer betrokken is bij zijn of haar eigen behandeling.