Icare Verpleging en Verzorging heeft de Nationale Lean Award 2014 gewonnen. Het is de eerste keer dat de prijs voor het beste Lean-initiatief in Nederland wordt uitgereikt.
Dit heeft de Lean Consultancy Groep op het Lean Event, op 6 november in Maarssen, bekend gemaakt. Samen met het Elisabeth TweeSteden ziekenhuis en de gemeente Haarlemmermeer behoorde Icare tot de laatste drie finalisten.
Klantenarena’s
Icare Verpleging en Verzorging won de prijs omdat het uitgaat van wat klanten en medewerkers belangrijk vinden. Samen bepalen ze wat verspilling is en wat eruit kan. Daarnaast organiseert Icare regelmatig klantenarena’s, waarin het met cliënten kijkt wat er beter kan.