Ouderenorganisaties Unie KBO, PCOB, NOOM en NVOG gaan ziekenhuizen beoordelen op hun ‘seniorvriendelijkheid’. Met het nieuwe keurmerk willen de organisaties de ziekenhuiszorg voor kwetsbare ouderen verbeteren.
Volgens de ouderenbonden houden ziekenhuizen onvoldoende rekening met de ongemakken en beperkingen van ouderen, met name op het gebied van comorbiditeit. Hoewel de ziekenhuispopulatie voor bijna 60 procent uit senioren bestaat, staan hun specifieke behoeften volgens de bonden nog weinig centraal.
Alarmerend
Om hun punt kracht bij te zetten wijzen de bonden op een onderzoek van artsenorganisatie KNMG uit 2010, waaruit blijkt dat 10 tot 15 procent van de oudere patiënten er in het ziekenhuis op achteruit gaat in plaats van vooruit. Met het oog op de verdere vergrijzing een alarmerende conclusie, vinden de ouderenorganisaties.
Seniorscouts
Om de ziekenhuizen er van te doordringen dat de zorg voor ouderen onvoldoende is, starten de ouderenorganisaties op 26 januari het project ‘keurmerk seniorvriendelijk ziekenhuis’. In het kader hiervan worden de komende tijd alle 137 ziekenhuislocaties screenen op seniorvriendelijkheid getoetst. Het onderzoek wordt mede uitgevoerd door seniorscouts die de organisaties zelf opleiden. Het onderzoek moet uiteindelijk leiden tot een officieel keurmerk seniorvriendelijke ziekenhuizen, met als uiteindelijke doel de ziekenhuiszorg voor kwetsbare ouderen te verbeteren.
Aanspreekpunt
De seniorvriendelijkheid wordt ondermeer afgemeten aan het al dan niet aanwezig zijn van een vast contactpersoon en aanspreekpunt, de beschikbaarheid van een geriatrisch team, de mogelijkheid om meerdere consulten op dezelfde dag te plannen en een duidelijke bewegwijzering in het ziekenhuis.
