ABN AMRO heeft als enige grootbank een aparte zorgunit. Aan het hoofd staan directeur Marco van Ooijen en sectorspecialist Anja van Balen. Ze vertellen over de taakverdeling en de koers van de bank in spannende zorgtijden.
Marco van Ooijen is Directeur Zorg en Anja van Balen is sinds medio vorig jaar sectorspecialist. Marco is de eindverantwoordelijke en onderhoudt de contacten met de bestuurders van de instellingen. Anja vertaalt wetten, regels en ontwikkelingen naar de gevolgen voor de financiering van de zorg door met veel betrokken partijen contact te onderhouden. Daarnaast zijn er nog acht relatiebeheerders in de regio. Deze relatiebeheerders zijn dus gespecialiseerd in zorgfinanciering.
Echte markt
Anja van Balen: “De zorg is een echte markt geworden. Zorgfinanciering is tegenwoordig commerciële financiering. Het risico in de zorg is weliswaar nog steeds lager dan in veel andere sectoren, maar ook hier veranderen de tijden.”
Ze noemt als voorbeeld het scheiden van wonen en zorg. Er worden niet minder mensen ouder, maar vastgoed moet door het scheiden van wonen en zorg anders worden ingezet. En woningen zullen wellicht worden omgezet naar huurappartementen. “Daar geldt een ander verdienmodel voor, waar we samen met instellingen kritisch naar zullen moeten kijken.”
Behoedzaamheid
Veranderende tijden dwingen banken tot behoedzaamheid. ABN AMRO heeft een Portefeuille van ruim € 5 miljard en een goede spreiding over Nederland, in zowel de cure als de care. Marco: “We willen natuurlijk nog best groeien, maar dan wel selectief. We schieten niet op alles wat beweegt. Het zijn spannende tijden voor zorginstellingen, maar voor ons ook. We veranderen mee met de zorg.”
Wie nu bij de bank aanklopt, is zeker welkom. Maar het is belangrijker dan ooit om dat met een goed businessplan te doen. Anja: “De meeste instellingen gaan in hun businessplannen nog steeds uit van groei. Maar die groei is niet meer vanzelfsprekend. Een plan moet ook zonder groei realistisch zijn. Er moet dus een scenario zijn dat uitgaat van nul procent groei”. Marco vult aan; “Financieringsruimte moet niet meer uit groei alleen komen, maar juist uit efficiencyverbetering.”
Vroeg stadium
Marco heeft een belangrijk advies. “Ga altijd in een vroeg stadium met de bank in gesprek. Het kan gebeuren dat investeringsbeslissingen aangepast moeten worden om aan de financiële normen van de bank te voldoen. We willen ook veel meer weten. Wat is de doelgroep, hoe ontwikkelt deze zich, krijg je de ruimte van de zorginkoper, hoeveel ruimte heb je voor groei en wie zijn de concurrenten. We willen ook weten hoe beslissingen tot stand zijn gekomen, met daarbij de invloed van de raad van toezicht. Dat laatste voelt misschien als een inbreuk op de zelfstandigheid, maar het is wel een consequentie van de marktwerking in de zorg.”
Neem contact op met Marco van Ooijen of Anja van Balen
