De Nationale Ombudsman en consumentenprogramma TROS Radar hebben een zwartboek gemaakt van alle klachten die in binnen zijn gekomen op het meldpunt dat in januari 2012 is opgezet. Aanleiding om het meldpunt te openen was het rapport van ombudsman Brenninkmeijer over de zaak van baby Jelmer die in 2007 zwaar gehandicapt raakte als gevolg van een operatie in het UMCG.
In het zwartboek zijn in totaal 334 klachten terechtgekomen. Daaruit zou blijken dat de inspectie patiënten vaak niet serieus neemt, te weinig doet met ernstige meldingen en erg langzaam werkt. “Jaarlijks dient ze minder dan twintig klachten in bij het tuchtcollege. Een onverklaarbaar laag aantal”, constateert Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer.
Rapport
In het rapport van januari 2012 concludeerde de Ombudsman ondermeer dat de IGZ ernstig had gefaald in het toezicht. “Deze ernstige vorm van disfunctioneren ben ik in mijn jarenlange ervaring met het reilen en zeilen van de overheid niet eerder tegengekomen”, aldus Brenninkmeijer toen over het inspectieoptreden. Minister Schippers van Volksgezondheid laat de IGZ al doorlichten en informeert de Tweede Kamer voor de zomer over de resultaten.
Media
Maandag 2 april om 20.30 uur zal TROS radar in haar uitzending meer aandacht besteden aan de problemen bij de IGZ en het zwartboek aan de minister overhandigen. Het radioprogramma Argos heeft in haar uitzending van 31 maart 2012 een reportage gemaakt over medici die weigeren in te gaan op lastige vragen en de IGZ die wel meedenkt maar niet doorpakt.
