Ziekenhuizen en verzekeraars moeten concurreren, de beste arts krijgt een bonus en de patiënt een beloning. Over darmkanker- en heupstraten en klantvriendelijk beter worden. NRC belicht drie jaar marktwerking in de gezondheidszorg.
De zorgsector is log, traditioneel en bureaucratisch. Daarom werden de eerste veranderingen van de marktwerking vorig jaar pas zichtbaar. Hoe begon het, wat zijn de ontwikkelingen? En hoe kijken patiënten, verzekeraars, politiek en zorgautoriteiten hier nu tegenaan? Lees verder in NRC.