Slachtoffers van en nabestaanden van mensen die overleden zijn na medische missers krijgen meer mogelijkheden om verhaal te halen bij ziekenhuizen. Dat blijkt uit een concept van een nieuwe patiëntenwet van minister Ab Klink, meldt RTL Nieuws.
Klink wil schadevergoeding en geschillencommissie
Slachtoffers moeten vaak jarenlang actie ondernemen voordat een ziekenhuis toegeeft dat er fouten zijn gemaakt. Bij RTL Nieuws pleit Klink voor meer klantvriendelijkheid, een onafhankelijke geschillencommissie, een schadevergoeding van maximaal 25 duizend euro en kosteloos advies door ziekenhuizen. De geschillencommissie is bedoeld voor klachten wanneer slachtoffers er met het ziekenhuis niet uitkomen.
Ombudsman legt bewijslast bij ziekenhuis
Rogier de Haan van Stichting de Ombudsman vindt dat de nieuwe wet zich nog onvoldoende richt op de patiënt. Omdat dossiers in het bezit zijn van het ziekenhuis, is het voor het slachtoffer moeilijk te bewijzen dat er fouten zijn gemaakt. De Haan wil de bewijslast daarom omdraaien: het ziekenhuis moet laten zien dat er geen fouten zijn gemaakt.