Zorgmanagers gaan niet goed om met het feit dat de werkdruk niet omlaag kan. Dat stelt medisch directeur van Arboned Willem van Rhenen in Trouw. Hij reageert hiermee op het nieuws dat zorgverleners steeds vaker een WIA-uitkering aanvragen.
Aansluiten op drijfveren
In 2009 waren zorgverleners goed voor 6.100 WIA-aanvragen. Hiermee scoort de zorg hoger dan iedere andere bedrijfstak, zo blijkt uit gegevens van het UWV. Dit verbaast Van Rhenen niet. In Trouw stelt hij: “Het reduceren van werk is geen optie meer, met het personeelstekort in de zorg. De kunst is om het werk te laten aansluiten op de drijfveren van mensen. Niet personeel allemaal regeltjes opleggen, maar vragen wat hij of zij denkt dat hij moet doen. En een cultuur scheppen waarbij collega’s voor elkaar inspringen als dat nodig is. Het is gewoon bewezen dat zo’n aanpak de productiviteit vergroot.”
