Ontwrichting van de zorg dreigt bij de OsiraGroep. Dat blijkt volgens het Parool uit vertrouwelijke stukken. De efficiencyslag in de vorm van minutenregistratie op de verpleegafdelingen van de woonzorgcentra verstoort de zorg, vindt ook de leiding.
Minutenregistratie
Om de stijgende personeelskosten in de hand te houden, wordt per patiënt met een stopwatch vastgesteld hoeveel tijd een handeling kost. Begeleiding bij toiletbezoek: 2.15 minuten. Bed opmaken: 1.45 minuten. Aan- en uittrekken steunkousen: 1 minuut.
Werkdruk
Daarnaast zet de OsiraGroep boventallige medewerkers in als flexwerkers die in alle twaalf de vestigingen actief zijn. Het personeel kan de werkdruk nauwelijks meer aan en goede krachten stappen op, weet het Parool. Ook de patiënten zijn ontevreden: ze voelen zich verwaarloosd.
Zwakke plekken
Harry Moeskops van de raad van bestuur erkent dat de organisatie een aantal zwakke plekken kent, maar zegt er alles aan te doen om het weer op een goed niveau te krijgen.
