PvdA-Kamerlid Pierre Heijnen vindt dat ziekenhuizen moeten voorkomen dat steeds meer patiënten naar de rechter stappen. De PvdA wil de ‘claimcultuur’ een halt toeroepen. Daarvoor pleitte het Kamerlid eerder deze week bij de Nationale ombudsman, weet de Telegraaf.
Explosieve toename claimgedrag
Heijnen spreekt van een explosieve toename van claimgedrag bij vooral scholen en ziekenhuizen. Hij wil dat ombudsman Alex Brenninckmeijer met de instellingen aan de slag gaat om het probleem terug te dringen. Publieke organisaties zouden de hand in eigen boezem moeten steken, stelt Heijnen in de Telegraaf. Als uiterste middel ziet de PvdA het blokkeren van de wettelijke mogelijkheid om naar de civiele rechter te stappen.
Klachten als advies
Lid van de raad van bestuur van het Jeroen Bosch Ziekenhuis Gita Gallé stelde in haar blog op Skipr onlangs nog dat ziekenhuizen klachten ter harte moeten nemen. “Een klacht is een gratis advies, laten we dat goed benutten.”
