Congres Van ketenzorg naar netwerkzorg – 2021

Betere zorg voor minder geld: dat is het ideaal. En het kan, als we de zorg op een andere manier inrichten. Als we de patiënt als uitgangspunt nemen en samenwerken over de hele keten, kunnen we ziekte voorkomen, genezen of draaglijker maken.

Netwerkzorg heet dat. Zorginstellingen moeten over de muur van hun eigen organisatie heen gaan organiseren. Makkelijker gezegd dan gedaan, zo blijkt uit onderzoek. Want:

• Hoe creëert u waarde voor alle partijen?
• Kent u de echte zorgvragen en gezondheidsrisico’s van uw patiënten?
• Wat kost een patiënt nou eigenlijk precies?
• En hoe organiseert een succesvol zorgnetwerk?

Zilveren Kruis kijkt naar zorg vanuit een brede visie op gezondheid. Daarbij vinden veel mensen het prettig om thuis of dichtbij huis behandeld te worden. Zij ervaren dat deze zorg hen meer regie op hun leven, flexibiliteit en comfort geeft. Toegankelijkheid, kwalitatief goed en betaalbaarheid spelen daarbij een belangrijke rol. Om dit te bereiken zetten we in op netwerkvorming. Hierbij wordt het zorgpad voor de patiënt integraal ingericht en ontstaat er een betere samenwerking tussen zorgaanbieders tegen een hogere kwaliteit en lagere kosten.

Leiderschap in netwerken is iets anders dan leiderschap in één organisatie. Het vraagt om andere vaardigheden. Dat komt doordat het om samenwerken gaat in een complex verband. Wie in het netwerk is verantwoordelijk? Hoe kan toezicht gehouden worden op leiderschap en governance in zorgnetwerken?

Patrick Kenis neemt u – op basis van de meest recente wetenschappelijke inzichten – mee in de belangrijke bouwstenen van organisatienetwerken. Waarom de keuze voor de moeilijkst denkbare organisatievorm? Hoe richt u een netwerk op? Welke organisatievorm kiest u? Welke vormen van netwerkgovernance zijn er? En hoe ziet het management van het netwerkontwerp er uit? De gekozen vorm is van invloed op de manier van samenwerking.

Het daadwerkelijk organiseren van zorg over de schotten heen is uitdagend. Wat komt er in de praktijk allemaal kijken bij netwerkzorg? Hoe pakt u het organisatorisch aan? Wat zijn de succes- en faalfactoren? Tijdens deze talkshow onder leiding van Jesper Rijpma krijgt u inzicht in de do’s en dont’s van netwerkzorg in de praktijk. Jesper Rijpma gaat in gesprek met Ale Houtsma (voorzitter Raad van Bestuur Canisius Wilhelmina Ziekenhuis), Hilde Dijstelbloem (voorzitter Raad van Bestuur ZGT en mede initatiefnemer Twente Beter) en Robin Bremekamp (Partner en adviseur samenwerken en alliantiemanagement bij Common Eye).

Bij het inrichten van een samenwerkingsverband krijgt u te maken met tal van uitdagingen en vraagstukken. Zo is het essentieel om medische aansprakelijkheid vanaf het begin goed te regelen binnen het zorgnetwerk. Want wanneer er meerdere samenwerkingspartners betrokken zijn bij de behandeling, kan het lastig zijn om vast te stellen wie aansprakelijk is bij een medisch incident. Zowel uw patiënten als uw medewerkers zouden zich geen zorgen hoeven te maken over eventuele juridische consequenties.

De sprekers Jean-Paul Essers, Wouter van der Kam en Aernout Santen geven u antwoord op de volgende vragen:

• Wat zijn de consequenties als er een medisch incident gemaakt wordt binnen het zorgnetwerk?
• Waarom zijn de patiënt en zorgprofessional gebaat bij netwerkaansprakelijkheid?
• Hoe kunnen zorgnetwerken medische aansprakelijkheid regelen?
• Wat zijn de aandachtspunten bij samenwerkingsverbanden in de zorg op het gebied van verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid?
• Wat kunt u eraan doen om medische incidenten in het zorgnetwerk te voorkomen?

Netwerkorganisaties opereren fundamenteel anders dan traditionele organisaties, met als gevolg dat er ook andere eisen worden gesteld aan de manier van organiseren én leidinggeven. In hoog tempo ontstaan wereldwijde netwerken van contacten en kennis, en het verbinden, selecteren, duiden en verrijken van die netwerken vergt een volstrekt andere vorm van leiderschap dan we nu kennen.

U leert:

• Hoe u uw organisatie kunt organiseren rond kennis en netwerken?
• Een andere manier van sturen, zonder directe en geformaliseerde hiërarchische verbanden?
• Dat netwerkleiderschap dienend is en hoe je als leider een bijdrage kunt leveren aan de gezamenlijke prestatie?