Beperking
Op 9 september bracht de inspectie een onaangekondigd bezoek aan Braam in Haulerwijk. Braam biedt zorg en begeleiding aan mensen met een beperking.
Respect
Tijdens het bezoek zag de inspectie meerdere tekortkomingen. Cliënten worden niet altijd op een respectvolle manier behandeld. Er is geen klachtenfunctionaris of geschillencommissie. Cliëntendossier worden niet structureel bijgehouden. De Wet zorg en dwang is onvoldoende bekend. Cliënten worden onnodig in hun vrijheid beperkt.
Deskundigheid
Er zijn niet altijd voldoende deskundige zorgverleners beschikbaar, waardoor de werkdruk hoog is en er soms mensen invallen zonder de juiste scholing. De inspectie vindt dat er onvoldoende geleerd wordt van incidenten. Er is geen meldcultuur en er zijn geen schriftelijke afspraken over incidenten.
Medicijnen
Ten slotte was ook de medicatieveiligheid van cliënten onder de maat. Medicatie wordt soms gegeven door een medewerker die hier geen scholing voor heeft gehad.
Half jaar
De inspectie vraagt Braam om binnen een halfjaar maatregelen te nemen om deze punten te verbeteren. Ook moet Braam komend jaar extra resultaatverslagen aanleveren.
