Ook ten opzichte van de grootste verzekeraar van Zeeland, CZ, heeft Emergis veel marktmacht, ondanks dat beide partijen wederzijds afhankelijk van elkaar zijn.
Verplichtingen
Daarom heeft NZa terecht ingegrepen in 2020 door twee verplichtingen op te leggen aan Emergis. Emergis kreeg een transparantie- en een contracteerverplichting opgelegd vanwege de marktpositie. Dit betekent dat de zorgaanbieder in de komende drie jaar moet werken aan het verbeteren van de doelmatigheid van de geleverde zorg. Verder moet Emergis dezelfde contractvoorwaarden accepteren als andere ggz-aanbieders.
Marktaandeel
Emergis erkent dat het marktaandeel van de instelling boven 50 procent ligt, maar volgens de zorgorganisatie beschikken zorgverzekeraars over compenserende afnemersmacht. Emergis procedeerde tegen de maatregelen van de NZa en ging later nog eens in beroep, maar kreeg dus uiteindelijk nul op het rekest. Het oordeel van het College van Beroep voor het bedrijfsleven is definitief in deze zaak.