Op 24 augustus bezocht de inspectie Tamaja Okolo Zorg. Dit na een eerder bezoek in 2021, dat vorig jaar ook al leidde tot een aanwijzing. Die beëindigde de inspectie in mei dit jaar, omdat thuiszorgaanbieder toen voldeed aan de normen uit de aanwijzing.
Gebreken
De inspectie stelt nu vast dat TOZ opnieuw niet voldoet aan de normen voor goede zorg. Zo zijn de zorgplannen van cliënten niet actueel en onvolledig, zijn niet alle zorgverleners op de hoogte van de medicatieafspraken en ontvangen zorgverleners geen scholing die aansluit op de zorgvraag van cliënten. Ook worden incidenten niet altijd gemeld, zijn er in het afgelopen jaar geen onderzoeken gedaan naar de oorzaak van incidenten en zijn er geen verbeteringen doorgevoerd om incidenten te voorkomen. “TOZ heeft onvoldoende zicht op de kwaliteit en de veiligheid van de zorg. Daardoor onderneemt TOZ niet op tijd actie wanneer dit nodig is”, concludeert de inspectie.
De inspectie legt daarom opnieuw een aanwijzing op. De Rijswijkse thuiszorgaanbieder moet voor 7 december aan de aanwijzing voldoen.
