Ieder jaar gebeurt het zo’n 20 duizend tot 30 duizend keer dat mensen zonder bericht niet naar een afspraak in het Adrz komen. Daarom gaat het ziekenhuis voortaan mensen bellen om ze aan hun afspraak te herinneren.
Niet iedereen wordt gebeld. Daar heeft het ziekenhuis de capaciteit niet voor. Er wordt gekeken naar de geschiedenis, wie er bijvoorbeeld eerder niet op een afspraak gekomen is. Vanaf volgende week start het Adrz met bellen. Als de patiënt dan niet komt, kan er nog een andere afspraak gepland worden en dat moet de oplopende wachtlijsten helpen terugdringen, aldus Omroep Zeeland.