De IGJ wilde Care United in juni bezoeken om een inschatting te kunnen maken van de kwaliteit van zorg, met name aan ‘vreemdelingen’. De IGJ trof de bestuurder daar niet.
De vorderingen die de IGJ vervolgens heeft opgevraagd werden niet allemaal aangeleverd. In de gegevens die de IGJ wel kreeg, waren gegevens weggelakt en sommige gegevens, zoals de namen van zorgverleners, waren niet aangeleverd. De bestuurder van Care United deed daarbij een beroep op de AVG.
De bestuurder van Care United vindt dat er teveel gegevens werden gevraagd in een te korte tijd en betoogde ook dat partners waarmee de zorgorganisatie werkt niet mee wilden werken bij het aanleveren van gegevens van zorgverleners.
Dit was voor de IGJ niet voldoende om af te zien van de voorgenomen dwangsom.
