Ziekenhuisprofessionals ondervinden hinder van de overdaad aan extern toezicht. Dat schrijft bestuursvoorzitter Marvel Levi in Medisch Contact.
Volgens Levi kreeg het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam afgelopen jaar om twee tot drie dagen bezoek van een uiteenlopende inspecteurs. Daarbij gaat niet alleen om zorgspecifiek toezicht zoals de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) dat uitoefent, maar bijvoorbeeld ook om de arbeids- en milieu-inspectie.
Eindeloze stoet
In Medisch Contact spreekt Levi van een ‘eindeloze stoet’ inspecteurs, visitatoren, auditors en controleurs. Een inspectiebezoek duurt gemiddeld twee of drie uur. Daarnaast moeten ettelijke professionals zich urenlang voorbereiden met ondermeer invullen van vragenlijsten en het aanleggen van dossiers. Al deze inspanningen houden professionals volgens Levi van het echte werk af.
Tegenstrijdig
Volgens Levi zijn de eisen die inspecteurs aan het ziekenhuis stellen daarbij vaak tegenstrijdig. “ Een deur moet absoluut openstaan van de brandweer, maar moet pertinent op slot van de kernenergiecontroleur”, aldus Levi. “Gegevens moeten makkelijk toegankelijk zijn volgens de inspecteur gezondheidszorg, maar juist weer niet volgens de inspectie informatiebeveiliging. En elke poging om enige continuïteit in de patiëntenzorg te houden wordt kordaat belemmerd door de arbeidsinspectie.”