De gemeente Amstelveen wil niet langer zakendoen met rolstoel- en scootmobielenleverancier Welzorg. Dat meldt de Volkskrant. Reden voor de ontbinding zijn klachten van mindervaliden over de slechte service.
Eerder gaf Amstelveen Welzorg al een boete van bijna een halve ton, omdat de leverancier afspraken niet nakwam en de dienstverlening ‘dramatisch slecht’ was. Welzorg heeft hierop een verbeterplan gemaakt, maar heeft de concrete verbeteringen uit dat plan volgens de gemeente niet doorgevoerd.
Wanprestatie
Amstelveen wil het contract nu ontbinden op grond van wanprestatie. Zodra er een nieuwe aanbieder is gecontracteerd, eindigt de samenwerking met Welzorg.
Welzorg is een van de grootste spelers op de hulpmiddelenmarkt. Er werken duizend mensen en de organisatie heeft tientallen winkels in het hele land. Het bedrijf won veel gemeentelijke aanbestedingen op prijs, maar kreeg ook veel klachten over de kwaliteit. Onder meer in Haarlemmermeer, Bunnik, Wijk bij Duurstede, De Bilt, Zeist en Amstelveen.
