Apothekersorganisatie KNMP is door de Reclame Code Commissie (RCC) op alle punten in het ongelijk gesteld naar aanleiding van een klacht die de organisatie indiende tegen De Thuisapotheek.
Klachten
KNMP klaagde bij de RCC over een aantal advertenties van De Thuisapotheek. Daarin stelt De Thuisapotheek ‘als geen ander’ ervaring te hebben met chronisch zieken en medicijnen kosteloos te bezorgen.
Claim
De mededeling ‘Omdat wij alleen medicijnen verstrekken aan mensen met een chronische aandoening, kennen wij als geen ander de medicijnen die daarbij horen én we weten welke bijwerkingen er kunnen zijn’, acht de Reclame Code Commissie terecht.
Gratis bezorging
Ook heeft De Thuisapotheek volgens de commissie voldoende aannemelijk gemaakt dat gratis bezorging op elk willekeurig adres in Nederland aan alle ingeschreven patiënten plaatsvindt.