Zilveren Kruis heeft uitkomstindicatoren ontwikkeld en getest voor twintig verschillende onderdelen van zorg. Op 2 oktober komen de indicatoren aan bod tijdens het congres Kies de beste zorg! Wat kunnen verzekerde patiënten daarmee? Hoe verbeteren professionals hun zorg en gaan verzekeraars inkopen op kwaliteit?
Patiënten denken vaak niet bewust na over het kiezen van zorg. In het geval van prostaatkanker is het vermoeden dat 90 procent van de patiënten het doktersadvies volgt. Vanuit het lotgenotencontact is de ervaring dat er weinig advies wordt gevraagd. Toch zijn er veel keuzehulpen beschikbaar. Deze keuzehulpen richten zich op de mogelijke behandelingen. Het is niet alleen belangrijk dat er een goede behandeling is, maar ook of de zorg, wanneer complicaties optreden, goed geregeld is. Kan dit allemaal onder één dak? Heeft het ziekenhuis alle behandelingen in huis? Er zijn verschillende fasen in de ziekte waar het echt uitmaakt naar welk ziekenhuis je gaat.
Keuzehulpen
Ik heb me breed georiënteerd voor de behandeling voor prostaatkanker en heb alle urologen waar ik onder behandeling was, gevraagd om advies. Mijn keuze werd bepaald door het advies van de artsen, maar zowel patiëntenorganisaties als keuzehulpen helpen om de beste zorg te kiezen. Patiëntenorganisaties hebben veel kennis, zo kan je informatie over ziekenhuizen opzoeken, bijvoorbeeld over diagnostische procedures, of operaties op de eigen locatie worden gedaan, complicaties, etcetera.
Keuzehulp helpt om te kiezen voor de beste kwaliteit van leven die bij je past. Als je als patiënt het gevoel hebt dat je er alles aan hebt gedaan om te komen tot een goede keuze, dan kan je beter negatieve gevolgen accepteren dan wanneer je de keuze minder goed hebt overwogen. De patiëntenvereniging probeert mensen daarin te ondersteunen.
Transparantie van zorg
Mede dankzij het Programma Kwaliteit van Zorg van Zilveren Kruis is sinds half augustus de registratie van de indicatoren gestart voor prostaatkanker, met onder meer een registratie van complicaties. Als dit transparant is, dan wordt het gemakkelijker om te kiezen als patiënt. Het is de bedoeling dat met de indicatoren de kwaliteit verbeterd wordt. Door inzicht in de kwaliteit van zorg valt er voor de patiënt te kiezen!
Bestuurslid van Prostaatkankerstichting.nl
