Wat een mooi stuk publiceerde de Denktank! Terwijl de Denktank zich richt op alle aspecten van de maatschappij, lazen wij hun advies vooral vanuit onze ervaring met de zorg. De afgelopen maanden zagen we daar hoe er met man en macht gewerkt werd om de crisiszorg te leveren die nodig was. We zagen onvoorstelbare focus en gedrevenheid, alles overstijgende samenwerking, onvermoede talenten en heel veel creativiteit. Wat een power maakt zo’n crisis los in mensen.
Aandacht voor overbelasting
Waar in eerste instantie vooral de waardering voor zorgmedewerkers groeide en geuit werd, kwamen snel daarna ook de waarschuwingen. Pas op voor een mogelijke golf van burn-outs, want de mensen die deze crisiszorg leveren worden op alle fronten overvraagd en overbelast. Ook het risico op PTSS is reëel. Deze (over)belasting van zorgmedewerkers heeft ook onze aandacht, juist omdat we doorgaans met zorgteams bouwen aan hun veerkracht.
We weten dat de situatie in veel teams ook voor de crisis al op spanning stond. Hoge werkdruk, veel verzuim en weinig instroom zorgden al voor enorme uitdagingen op veel plekken. Deze crisis vroeg daarbovenop van de professionals een enorme flexibiliteit, inzet en lef, om met te weinig middelen en mensen zorg te leveren waarbij men qua kennis op achterstand stond.
Mentale gezondheid is maatwerk
Wat wij nu vanuit FWG Progressional People extra konden bijdragen, naast ons reguliere werk, was een luisterend oor, coaching op afstand voor wie dat wilde, wanneer maar nodig. In die gesprekken ging het veelvuldig over stress, angst en verdriet. Maar we spraken op andere momenten ook mensen voor wie het heel anders was. Mensen die uitdaging voelden, inspiratie, flow. Een enorme focus, saamhorigheid, het gevoel volledig op te mogen gaan in de essentie van het vak.
Wij vroegen ons af: wat vraagt begeleiding van deze mensen na de crisis? Hoe zorgen we ervoor dat álle verhalen gehoord worden? Hoe zorgen we ervoor dat ook diegenen die iets positiefs hebben ervaren, hier open over durven zijn? Dat ze de kwaliteiten die ze ontdekt hebben blijvend kunnen inzetten? Het bevestigt voor ons eens te meer hoezeer mentale gezondheid over maatwerk gaat.
De Denktank stelt voor dat er een brede beweging van denkers en doeners tot stand komt, met mensen die weten wat er nodig is voor onze mentale gezondheid en voor het vergroten van de sociale kwaliteit en de mentale kracht van de samenleving. Vanuit het perspectief van de zorg, denken we daar graag over mee.
Liesbeth Heuts
Senior adviseur FWG Progressional People