Wat de zorg kan leren van… De Librije, deel 2
Het bekende driesterrenrestaurant De Librije functioneert als een High Performance-organisatie (HPO). Van die succesfactoren kan de zorg leren.
Lees verder
Woensdag 14 februari 2024
Donderdag 8 februari 2024
Een nieuwe stap naar Parijs
We zijn bij PFZW gestopt met beleggen in olie- en gasbedrijven die nog steeds geen overtuigend plan hebben in lijn met het klimaatakkoord van Parijs.
Lees verder
Woensdag 7 februari 2024
Wat de zorg kan leren van … Fujifilm
In de jaren negentig kwam Fujifilm tot de conclusie dat de markt van fotorolletjes hard zou gaan krimpen. Er moest worden ingegrepen. Dat hebben ze zeer succesvol gedaan. Laten we in de zorg hiervan leren en zo proberen het Kodak-moment te voorkomen.
Lees verder Woensdag 31 januari 2024
Aan de knoppen draaien in de zorg
Bij de maakbaarheids-gedachte over onze maatschappij zijn ‘knoppen” heel belangrijk. Politici en bestuurders zijn gek op knoppen, die geven het gevoel van controle en overzicht. Ze zitten als het ware in de cockpit van BV-Nederland. Hoe ingewikkelder het systeem, hoe meer knoppen er zijn. Is armoede een politiek probleem? Dan draaien we aan de knoppen “toeslagen”. Daar is een heel dashboard van. Is er een stikstof-probleem? Dan zijn er bijvoorbeeld de knoppen energie, bouw, verkeer en grondwater. De knop boeren blijkt daarbij een lastige, die zit wat vastgeroest.
Lees verder
Vrijdag 26 januari 2024
Een jaar met veel gezichten
De jaarresultaten van Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) over 2023 zijn bekend. Het was een jaar met verschillende gezichten.
Lees verder Woensdag 24 januari 2024
Wat de zorg kan leren van… De Librije
Driesterrenrestaurant De Librije gaat ver in het creëren van een ultieme beleving van de gasten; er is op alle vlakken aandacht voor detail. De zorg kan daarvan leren.
Lees verder Donderdag 18 januari 2024
Het IZA verbindt en versnelt
De uitwerking van het IZA gebeurt in de regio. De afgelopen maanden hebben we daar vanuit Raedelijn, de regionale ondersteuningsstructuur (ROS) voor Midden-Nederland, hard aan gewerkt. Maar wat gebeurt er nu eigenlijk in de regio en leidt het tot de gewenste transitie van de zorg?
Lees verder
Woensdag 17 januari 2024
Wat de zorg kan leren van… Walmart
Joris Arts hoorde de keynote van de CEO van het Amerikaanse supermarktconcern Walmart. Het inspireerde hem deze blog te schrijven.
Lees verder Woensdag 10 januari 2024
Framing kosten van farmaceutische zorg is onjuist
Publicaties over de zorg beginnen vaak met alarmerende berichten over de “onhoudbaarheid” van de zorg. In de nabije toekomst is er onvoldoende personeel en “rijzen de zorgkosten de pan uit”. Dit allemaal door vergrijzing en een toenemend gebruik van zorg waaronder de torenhoge en oplopende kosten van farmaceutische zorg.
Lees verder Wat de zorg kan leren van… TikTok
Onlangs kwam ik op mijn LinkedIn-tijdlijn de volgende quote tegen van Ruud Coolen van Brakel, directeur van het Instituut Verantwoord Medicijngebruik: "Als ik in lingerie op de catwalk bij Victoria's Secret ga wandelen, word ik daar snel met een busje weggehaald en in een steriel ziekenhuis geplaatst. Maar als Doutzen Kroes iets roept over medische zaken moet ik dat blijkbaar serieus nemen." Ik moest er hard om lachen, maar het is natuurlijk wel aan de orde van de dag.
Lees verder Woensdag 3 januari 2024
Wat de zorg kan leren van… 6 sterren-service
Tijdens de feestdagen heb ik niet alleen de tijd om fijn gezelschapsspelletjes te spelen en goede gesprekken te voeren met mijn gezin, maar ook om bij een knapperende open haard boeken te lezen die al een tijdje op een stapel op mij liggen te wachten. Een daarvan heb ik op Tweede Kerstdag in een keer uitgelezen en kan ik u van harte aanraden: Six Star Service van Sydney Brouwer. Het was de inspiratie voor mijn blog van deze week.
Lees verder Woensdag 20 december 2023
Wat de zorg kan leren van… Knab
Joris Arts had een mooi gesprek met René Frijters, oprichter en voormalig directeur van Knab. Leerzaam hoe deze jonge bank omgaat met zijn klanten.
Lees verder Donderdag 14 december 2023
Het post Covid syndroom en het keurslijf van de Nederlandse zorgbureaucratie
Onlangs was er een uitzending van het BNN-VARA programma Kassa. Hierin kwam de lijdensweg van vele patiënten met het post COVID longsyndroom aan bod. Dankzij de zeer vasthoudende journaliste Amber Kortzorg ontstond er een werkelijk tenenkrommend beeld van de Nederlandse zorg.
Lees verder Maandag 4 december 2023
Bubbel-denken belemmert oplossend denken, ook voor de zorg
De verkiezingen zijn gehouden en de balans kan worden opgemaakt. Er was veel kritiek op de politieke stellingnames rond het onderwerp zorg. De standpunten van de politieke partijen rond het thema zorg leken op sinterklaaslijstjes zonder een gefundeerde analyse en financiële onderbouwing. Wel moet worden gezegd dat de vorm van de debatten argumenteren feitelijk onmogelijk maakte.
Lees verder Woensdag 29 november 2023
Wat de zorg kan leren van… Create4Care
Onlangs was ik met vijfentwintig toezichthouders in zorg en welzijn twee dagen op Innovatietrip. We bezochten verschillende bedrijven en organisaties. Een van de onderdelen van de trip was een bezoek aan het Erasmus MC. Daar kregen we te horen hoe ze daar ideeën die ontstaan op de verpleegafdelingen worden opgepakt en doorontwikkeld tot concrete oplossingen. Ik vond het heel herkenbaar om te zien dat juist aan het bed die goede ideeën ontstaan. De uitdaging is echter vaak om deze ideeën verder op te pakken en uit te werken. Daarvoor hebben ze in het Erasmus MC Create4Care opgezet.
Lees verder Vrijdag 24 november 2023
Over zonnebrand, vaccinatie en het eigen risico zorg
Afgelopen zomer stond in een landelijke krant een column met daarin de aangehaalde opinie van een bekend model – met 8,6 miljoen volgers – over zonnebrand.
Lees verder Woensdag 22 november 2023
Wat de zorg kan leren van… Nutella
Houdt u van Nutella? Ik ben zelf niet echt een fan, maar bij mijn drie dochters is het al jaren een hit. Er gaan hier thuis heel wat potten doorheen. Onlangs las ik het boek ‘De wereld van Nutella, hoe een beleg de wereld veroverde’ van Gigi Padovani. Er ging een wereld voor mij open.
Lees verder Dinsdag 21 november 2023
Help de kleine zorgaanbieder verzuipt
De Midden en Kleinbedrijf (mkb) is de motor van de economie; maar in de zorg dreigt die motor te verdwijnen. Hans Buijing: 'De pogingen om die middelen (geld, tijd, menskracht) bij elkaar te leggen zijn mislukt; er is te weinig oog voor het gezamenlijk belang en ieder denkt het voor zich wel te kunnen redden.'
Lees verder
Maandag 20 november 2023
Door medicijnen meer handen aan het bed
Schoorvoetend spraken politici zich in campagnetijd uit over het onderwerp dat Nederlanders het meest bezighoudt: de zorg. Geen wonder, want je maakt jezelf niet populair met termen als ‘onbeheersbare kosten’ en ‘pijnlijke keuzes’. Is dat doemdenken over de zorg terecht? En welke rol kunnen medicijnen spelen bij het voorkomen van een zorginfarct?
Lees verder
Donderdag 16 november 2023
Nederland versus Denemarken, een nieuw raamwerk voor de zorg?
Onlangs verzuchtten een aantal burgemeesters van regionale steden dat soms onmerkbaar ziekenhuisvoorzieningen uit hun gemeenten verdwenen.
Lees verder Woensdag 15 november 2023
Fonds wil pensioenen niet verhogen? Niets is minder waar
De kranten schreven de afgelopen maand dat pensioenfondsen weinig trek hadden om de pensioenen te verhogen. Niets is minder waar.
Lees verder
Wat de zorg kan leren van… Nike
Begin gewoon, aan een project is het advies van Joris Arts. Zijn ervaring is dat je ondanks tegenvallers soms ook totaal onverwachte meevallers hebt. Dus: Just do it!
Lees verder Dinsdag 14 november 2023
De grote puzzel die e-overdracht heet
De e-overdracht doet de belofte om de overdracht van cliënten en patiënten voor alle betrokkenen te versoepelen. Voorlopig is het echter nog puzzelen hoe van de e-overdracht een succes gemaakt kan worden.
Lees verder
Maandag 13 november 2023
Geld op de plank moet naar multidisciplinaire ggz
Het budget dat VWS voor huisartsenzorg en multidisciplinaire zorg had geraamd is in 2022 niet opgegaan, zo viel 17 oktober j.l. te lezen op Skipr. 138 miljoen euro bleef op de plank liggen.
Lees verder
Vrijdag 10 november 2023
Stel een deltaplan op voor de hele zorgketen
Marc van Corven ontkent niet dat het moeilijk zal zijn, maar roept de politiek toch op om met een glashelder plan te komen voor de zorg. Waarom het nu nog niet lukt? Volgens van Corven zijn er vijf hoofdoorzaken, waaronder een aflatende regierol van de overheid. De 4-jaar-horizon van de politiek draagt daar niet aan bij.
Lees verder
Donderdag 9 november 2023
Over omzetplafonds, onrust en gezamenlijke verantwoordelijkheid
Ieder najaar gebeurt het wel een aantal keer. Een grote zorginstelling kondigt vanwege het bereiken van een omzetplafond een patiëntenstop af voor een bepaalde groep verzekerden. Soms met, maar soms ook zonder medeweten van de zorgverzekeraar. Communicatie verloopt vervolgens rommelig.
Lees verder
Versterk de zorgfunctie van apothekers: politiek, benut ons potentieel
In zo’n 2.000 apotheken voorzien mijn collega-apothekers heel Nederland van goed geneesmiddelengebruik en -advies. Dat gebeurt in een-op-een contact met de patiënt, zowel in de wijk als in het ziekenhuis. We zijn trots op het feit dat we de farmaceutische patiëntenzorg in ons land effectief en efficiënt hebben ingeregeld.
Lees verder
Woensdag 8 november 2023
Wat de zorg kan leren van… zeven vinkjes
Heeft u het boek De zeven vinkjes van Joris Luyendijk uit 2022 gelezen? Ik wel en ik vond het erg confronterend als bezitter van alle zeven vinkjes! Onlangs was ik op een congres voor ‘beslissers in de zorg’ waar Luyendijk een lezing gaf over dit onderwerp. Ik was verbaasd dat een hoop mensen die ik die dag sprak, niet bekend waren met zijn boek en zijn theorie.
Lees verder Verpleegkundigen en verzorgenden kunnen hun stempel op de verkiezingen drukken
Verpleegkundigen en verzorgenden zijn goed voor zeker zes Kamerzetels. Om deze beroepsgroep goed te informeren over de plannen voor de zorg die de verschillende politieke partijen hebben, wordt het Grote Zorgdebat georganiseerd. “V&VN is medeorganisator en we roepen op om mee te luisteren of mee te kijken,” vertelt voorzitter Bianca Buurman in deze vlog.
Lees verder
Dinsdag 7 november 2023
Verkiezingen en sausjes speeches over de zorg
Het is verkiezingstijd en er zijn dus regelmatig politieke beschouwingen over de zorg.
Lees verder Een kwestie van kiezen
Het lijkt zo simpel, de Tweede Kamerverkiezingen. Op welke partij breng jij je stem uit? Het is gewoon een kwestie van kiezen, vakje kleuren en klaar. Tot je je gaat verdiepen in de standpunten. Want achter elke keuze van een politieke partij, schuilt een dilemma. Naar die dilemma’s ben ik benieuwd op 13 november bij Het Grote Zorgdebat. Want net als in de zorg van nu, gaat het in de politiek ook om het verdelen van schaarste.
Lees verder
Maandag 6 november 2023
Toekomstige politici, wat gaat u doen om onze samenleving inclusiever te maken?
Mensen met een beperking kunnen nog te weinig meedoen in Nederland. Om dat te veranderen is iedereen nodig: de zorg, de samenleving, het bedrijfsleven én de politiek.
Lees verder
Vrijdag 3 november 2023
Houd zorg beschikbaar voor die mensen voor wie het onmisbaar is
Goede zorg wordt schaars, zeker in de ggz. Dat er onvoldoende mensen en middelen zijn om aan alle vraag naar zorg te voldoen, weten we. Allerlei rapporten waarschuwen daarvoor en de wachtlijsten zijn lang – allang. Inmiddels is er het begrip ‘cruciale zorg’ – ook geland in het Integraal Zorgakkoord – om noodzakelijke en onvervangbare capaciteit te borgen.
Lees verder
Donderdag 2 november 2023
Duurzame inzetbaarheid; doen wat je leuk vindt
Overal waar je kijkt en in iedere talkshow komt de werkdruk naar voren. We concurreren tussen sectoren om dezelfde kleine groep arbeidskrachten. Hogere salarissen maakt die groep niet groter, alleen ons leven duurder. Wordt het niet eens tijd om op een andere manier naar ons werk te kijken?
Lees verder
Woensdag 1 november 2023
Storten we ons te snel op databeschikbaarheid als heilige graal?
In de Kamerbrief van april lijkt minister Kuipers databeschikbaarheid te positioneren als toekomstige oplossing voor diverse vraagstukken rond informatiebehoefte. Storten we ons daarmee niet te snel op een nieuwe heilige graal zonder een duidelijk beeld te hebben van de positie die databeschikbaarheid gaat innemen in het veld van gegevensuitwisseling?
Lees verder
Huisartsen maken passende zorg concreet
Het bruist in de eerstelijn! Soms ook omdat we ons zorgen maken over de werkdruk en de toekomstbestendigheid van onze sector, maar gelukkig ook omdat mooie ideeën ontstaan als antwoord hierop.
Lees verder
Wat de zorg kan leren van… pubers
Doordat de hersenen van jongeren nog niet uitontwikkeld zijn, gebruiken zij veel minder ja-maars en juist meer just-do-its. Een mindset die we in de zorg goed kunnen gebruiken.
Lees verder Maandag 30 oktober 2023
Blog: ‘Oeps, daar ligt nog 812 miljoen euro voor de wijkverpleging’
De zorgverzekeraars zijn verrast. Ze ontdekten dat er miljoenen euro’s voor de wijkverpleging op de plank zijn blijven liggen. Verpleegkundige in de wijk Jennifer Bergkamp wordt er moedeloos van.
Lees verder
Toekomst arbeidsmarkt zorg vraagt nú om actie
Het piept en kraakt in de zorg. Op dit moment staan 60.000 vacatures open. In de komende tien jaar stijgt het tekort aan zorgmedewerkers volgens de meest gunstige prognose van het onderzoeksprogramma AZW naar 137.000. Dat is niet houdbaar. Nu al vindt veertig procent van de zorgprofessionals de werkdruk te hoog. Om het tij te keren moet het nieuwe kabinet snel investeren in zorgprofessionals en een maatschappelijke dialoog over de toekomst van de zorg starten.
Lees verder
Vrijdag 27 oktober 2023
Betrek gezondheid bij alle beleidsbesluiten
Nederland behoort tot de welvarendste landen in de wereld, maar toch leven mensen met een lage sociaaleconomische status gemiddeld 15 jaar minder in goede gezondheid dan mensen met een hogere sociaaleconomische status. Dat kunnen we niet accepteren met elkaar.
Lees verder
Donderdag 26 oktober 2023
Geen loze beloftes maar bindende verplichtingen
Het is een mantra die herhaaldelijk weerklinkt in de politieke arena: voorkomen is beter dan genezen. Een veelgebruikte slogan die kiezers geruststelt en beloften doet voor een gezondere toekomst. Maar die retoriek heeft slechts geleid tot mager resultaat.
Lees verder
Woensdag 25 oktober 2023
Regeerakkoord toetsen aan gezondheid
Gezondheid is ons grootste goed. Dit blijkt als aan mensen gevraagd wordt wat het belangrijkste onderwerp in de verkiezingen is. Ook in de peiling van Ipsos bleek de zorg een hot item. Maar waarom horen we dat zo weinig in de verkiezingscampagne?
Lees verder
Wat de zorg kan leren van… NS
Bij het bezoek kregen we onder andere een rondleiding door het NS Innovatieplatform. Dit is een fysieke ruimte, grenzend aan het restaurant van het hoofdkantoor. Door de grote ramen is daardoor goed zichtbaar wat daar gebeurt voor iedereen die zit te lunchen. In deze ruimte staan zes door NS geselecteerde technologieën opgesteld. Dit zijn technologieën […]
Lees verder Maandag 23 oktober 2023
Een onzeker bestaan is een onzekere gezondheid
De bestaanszekerheid van veel Nederlanders en onze volksgezondheid staan onder druk. Een grote groep Nederlanders beschikt niet over voldoende middelen om in hun levensonderhoud en basisbehoeften te kunnen voorzien. En de gezondheidsverschillen nemen toe: mensen die minder te besteden hebben, leven tot 15 jaar minder in goede gezondheid.
Lees verder
Vrijdag 20 oktober 2023
Over oorbuisjes, meniscussen en zorgkosten
Het is weer zover. De “alarmbellen worden geluid” omdat de hebberigheid van medisch specialisten en ziekenhuizen ons zorgsysteem financieel zouden ondermijnen. Twee landelijk bekende zorgeconomen ondersteunen de “noodkreet’. De te veel ingebrachte oorbuisjes en geopereerde meniscussen worden weer van stal gehaald.
Lees verder Donderdag 19 oktober 2023
Passende zorg is andere zorg
Vier op de vijf patiënten maakt zich zorgen over de toekomst van hun zorg, zo blijkt uit onderzoek dat we recent hebben uitgevoerd. En dat is logisch: de zorg mag dan nog steeds een voldoende krijgen, er zijn nu al grote problemen als het gaat om toegang tot huisartsenzorg en de wachtlijsten voor ziekenhuis- en verpleeghuiszorg.
Lees verder
Dinsdag 17 oktober 2023
Politiek, zet instroom en behoud zorgprofessionals hoog op de agenda
Eén van de belangrijkste uitdagingen in de zorg is om voldoende verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten op te leiden én te behouden. We weten immers allemaal dat de zorgvraag toeneemt en dat de ouder wordende maatschappij in de toekomst op deze beroepsgroep aangewezen is. Het aantrekken van nieuwe studenten en zij-instromers en het behouden van jonge professionals moet dus hoog op de nieuwe politieke zorgagenda komen.
Lees verder Maandag 16 oktober 2023
Help de dokter verzuipt! Kan de fysiotherapeut hem redden?
Het is allang geen realiteit meer, maar ergens in het achterhoofd van veel mensen leeft het beeld van de huisarts dat we kennen uit oudere films en boeken, zoals de vintage bioscoophit Help, de dokter verzuipt! De huisarts die altijd beschikbaar is, patiënten door en door kent, ouders en soms zelfs grootouders van die patiënt nog in de spreekkamer heeft meegemaakt, door weer en wind naar het buitengebied rijdt, et cetera...
Lees verder
Donderdag 12 oktober 2023
Maatwerk in mondzorg, dat werkt
Levensloopbestendige mondzorg voor iedereen in Nederland vraagt maatwerk. Mondzorg volledig vergoeden vanuit de basisverzekering, dat lijkt een sympathiek idee. Toch is het onvoldoende antwoord op het complexe vraagstuk hoe we ieders mond gezond houden.
Lees verder
Maandag 9 oktober 2023
Mentale gezondheid in al het beleid
Dinsdag 10 oktober is het de Internationale Dag van de Mentale Gezondheid, een dag om stil te staan bij mentale gezondheid. Ook al zijn er geen magische oplossingen, en is de praktijk weerbarstig: mental health in all policies is noodzakelijk.
Lees verder