Het laatste zorgnieuws, eerst
Problemen in de zorg voor niet-westerse allochtonen zijn vaak terug te voeren op niet passende reacties van zorgverleners op een lage Nederlandse taalbeheersing, misverstanden door verschillen in verwachtingen van de zorg en vooroordelen en stereotypen bij zorgverleners.
Lees verder
Zorgbestuurders moeten hun cliënten als klanten zien en ze ook online van dienst zijn. Onze samenleving is hier door gebruik van Whatsapp, Twitter, Instagram en LinkedIn helemaal aan gewend. Het is hoog tijd dat de zorgsector apps en social media volledig omarmt.
Lees verder
De Governancecode 2010 wordt aangepast. Welke maatschappelijke en wettelijke wijzigingen noopten hiertoe? Was de oude niet goed genoeg?
Lees verder
De beoordeling van de vergunning voor apotheekhoudende huisartsen om medicijnen te leveren wordt iets aangepast. De aanpassing was bedoeld om deze huisartsen in een betere positie te brengen, maar zou in de praktijk wel eens in hun nadeel kunnen werken.
Lees verder
Aan de vele lijsten die ons inzicht moeten geven in welke zorgaanbieder het beste presteert, is er vorige week weer één toegevoegd: het overzicht van de slechtst presterende verpleeghuizen.
Lees verder
We kunnen er niet omheen: vanaf 1 januari 2017 wordt in de thuiszorg een geautomatiseerd classificatiesysteem verplicht. Dit is een kans, maar het gevaar dat we verzanden in bureaucratisch systeemdenken ligt op de loer. Begin daarom met de verandering zodat we van elkaar kunnen leren voor het welzijn van de cliënt.
Lees verder
Voor de zorg van morgen moet niet de aandoening of ziekte centraal staan, maar gezondheid in de breedste zin van het woord. De vraag is hoe we zorg zo organiseren dat de patiënt ook werkelijk waarde ervaart.
Lees verder
De kosten in de zorg nemen jaarlijks toe. Dat is voor iedereen wel duidelijk. Ingewikkelde ethische vragen over wat een behandeling nu wel of niet mag kosten worden besproken.
Lees verder
Soms schrik je als patiënt van een quote in de media. In de Volkskrant van woensdag 29 juni stond: 'Sommige artsen zien het als hun taak verder te zoeken voor de patiënt'.
Lees verder
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) monitort actief hoe de uitgangspunten van samenwerking tussen eerstelijns zorgaanbieders in de praktijk worden ervaren. Wat blijkt: er is veel meer mogelijk dan aanbieders denken.
Lees verder
Op 1 mei 2016 is de wet DBA in werking getreden. Om te voorkomen dat dit leidt tot een scheef speelveld in de gezondheidszorg, waar tot voor kort succesvol gebruik gemaakt werd van zzp'ers, moeten ziekenhuizen een collectief standpunt innemen.
Lees verder
Hoe vaak heeft u als bestuurder de afgelopen tijd gehoord dat technologie alles verandert? Of zelfs dat uw organisatie in twee tot zeven jaar niet meer zal bestaan?
Lees verder
Gezonde mensen kiezen steeds vaker voor een goedkope polis met een hoog eigen risico. Dat is een ongewenste ontwikkeling. Het is tijd voor de Regionale Gezondheid Polis.
Lees verder
Als bestuurder stel je je zeker de vraag hoe diversiteit binnen je eigen organisatie leeft. Is diversiteit zichtbaar zowel voor de mensen die zorg van jullie ontvangen, maar ook voor de mensen die bij er werken?
Lees verder
Waar moet de zorg voor een zwangere en haar ongeboren kind aan voldoen? Dat is de centrale vraag in de recent gepubliceerde Zorgstandaard Integrale Geboortezorg. Deze zorgstandaard beschrijft vanuit de zwangere het kwaliteitskader voor goede begeleiding van de zwangerschap.
Lees verder
Het begrip persoonsvolgende bekostiging, zoals geïntroduceerd in de nieuwe Wet langdurige zorg (Wlz), moet nog een goede lading krijgen. We weten namelijk nog niet hoe je het zorgbudget écht persoonsvolgend kunt maken. Een actualisatie van de zorgzwaartepakketten (zzp's) of zorgprofielen gaat daarbij helpen.
Lees verder
Hoe verleid je ouderen om meer te bewegen? Bij woonzorgcentrum Rietveld in Alphen aan den Rijn wordt het bewoners lastig gemaakt om níet te bewegen.
Lees verder
"Normaal", was het antwoord van staatssecretaris Martijn van Rijn (VWS) op de vraag: Hoe gaan we om met chronisch zieken op de werkvloer? Tijdens de recente EU-conferentie 'Langer actief door innovatie in zorg en beleid' van Fit For Work en de SER gingen alle betrokken organisaties met die vraag aan de slag.
Lees verder
Is wat we zeggen ook wat we doen en nog kunnen als zorgorganisatie? Of gaat onze eigen PR met ons op de loop en zijn de verwachtingen die we hierdoor wekken hoger dan we ooit kunnen waarmaken?
Lees verder
Moeten we de gezondheid van ouderen in verpleeghuizen beschermen? Willen we in verpleeghuizen besmetting van andere mensen voorkomen? Hebben we medicatie nodig die infecties effectief kunnen bestrijden?
Lees verder
Is zwart werken een praktische oplossing of een maatschappelijk probleem? Op het Nationaal Symposium Huishoudelijke Hulp bood, geheel onverwacht, tuinieren inzicht.
Lees verder
Secretaris-generaal Erik Gerritsen van het ministerie van VWS vindt digitale gegevensuitwisseling van gezondheidsinformatie van belang. Misschien kan de overheid meehelpen door tijdelijk ict-standaarden ongewijzigd te laten.
Lees verder
Innovatie lijkt wel een toverwoord tegenwoordig: iedereen wil het, iedereen doet het. Maar helaas weten we ook dat veranderen in de zorg heel moeizaam kan zijn, dus soms lijkt het wel alsof men uitsluitend innovatie zonder vernieuwing wil!
Lees verder
Ouderenzorg krijgt steeds meer aandacht in Nederlandse zorgopleidingen en wordt populairder onder zorgstudenten. Nieuws om blij van te worden, maar in de praktijk liggen nog genoeg kansen voor verbetering.
Lees verder
De Wet Normering Topinkomens (WNT) beoogt de honorering van topbestuurders in de non-profit te beperken. Deze wet geldt ook voor interim bestuurders, tevens zelfstandig ondernemer, en beperkt hen in hun ondernemerschap: wel risico's, geen rekening.
Lees verder
De voorgenomen wijziging Uitvoeringsbesluit Wmo 2015 dwingt gemeenten tot het vaststellen van een reële prijs voor het leveren van een dienst. Ze moeten bovendien inzicht geven in de kostprijsopbouw.
Lees verder
De voorspelbaarheid in de ouderenzorg is niet meer. Resultaatsturing, keuzevrijheid en wensen van cliënten staan hoog op de agenda. Uit onderzoek blijkt dat er een sterke, consistente en positieve relatie is tussen klanttevredenheid en de financiële prestaties van een organisatie.
Lees verder
Hoe bieden we goede zorg voor de patiënt, dichtbij en met de menselijke maat? Het antwoord hierop is niet meer de schaal van de zorg.
Lees verder
De Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) heeft begin deze maand met succes een brandbrief geschreven en de media gezocht om een stille stelselwijziging in de mondzorg aan de kaak te stellen. Het voornemen van minister Schippers om mondhygiënisten meer zelfstandige bevoegdheden te geven, is ondoordacht en niet effectief.
Lees verder
Er zijn nog steeds zorgbestuurders die het niet nodig vinden om zich te laten zien op de werkvloer. Daar hebben ze hun managers voor, en nee, die willen ze echt niet voor de voeten lopen.
Lees verder
Jammer dat de minister van VWS geen strafkorting oplegt aan ziekenhuizen. Het was goed geweest voor de werking van het zorgstelsel wanneer ze dat wel had gedaan.
Lees verder Er zijn zeker verbeteringen in de nieuwe governancecode die in concept klaar is. Het is prima dat de interne verhoudingen meer aandacht krijgen. Wat ontbreekt, is aandacht voor zelfsturing.
Lees verder Een integraal tarief voor geboortezorg moet niet! Het kan; het is een extra keuze. Voordeel is dat zwangere vrouwen zich verzekerd weten van multidisciplinaire zorg.
Lees verder
Er is een nieuwe Zorgbrede Governancecode in de maak, die vanaf 1 januari 2017 gaat gelden. Naleving van deze code geldt al als verplichting voor leden van brancheorganisaties in de zorg. De minister wil een stap verder gaan en de naleving verplicht stellen voor alle zorgaanbieders
Lees verder
Wie de dagboeken van Hendrik Groen leest, vindt er niet alleen droge humor, interessante statistieken en rake observaties, maar ook een aantal mooie lessen voor de ouderenzorg.
Lees verder
Spreekt u weleens met oudere mensen? Zeventigjarigen, tachtigjarigen. Vast wel. Vitaal, verstandig. Nog altijd scherp van geest. Hoog opgeleid. Maatschappelijk geslaagd. De Zwitserleven-generatie.
Lees verder
Afgelopen maand werd door de Minister Schippers nog een keer uitstel verleend voor het indienen van de jaarrekening 2015 tot 1 december 2016
Lees verder
De voorbereidingen voor de Tweede kamer verkiezingen van in maart 2017 zijn in volle gang. Bijna alle partijen presenteren deze weken hun nieuwe lijsttrekkers en achter de schermen wordt hard gewerkt aan de verkiezingsprogramma’s.
Lees verder
Een week geleden zijn de prijzen uitgereikt aan de meest gastvrije zorginstellingen van Nederland. Ik weet nog dat ik mijn wenkbrauwen fronsend optrok toen de initiatiefnemers hiermee begonnen, ruim tien jaar geleden.
Lees verder
De hulpverleners en bestuurders in de zorg lijken geen goed meer te kunnen doen als u de media volgt. Calamiteiten, fouten en fraude zijn bijna iedere week in de kranten aanwezig, op televisie te zien en op het web te vinden.
Lees verder Zoals de meeste mensen inmiddels wel weten, is het invoeren van het integrale tarief, één tarief waaruit de betrokken zorgverleners en de organisatie van de zorg bekostigd wordt, een middel waarmee minister Schippers de samenwerking binnen de verschillende disciplines rond de zwangerschap probeert vorm te geven.
Lees verder Een aantal weken geleden kondigde minister Schippers aan dat calamiteitenrapporten openbaar moeten worden gemaakt. Vier redenen waarom dat niet nodig is.
Lees verder Kent u het rapport van de commissie Kalsbeek van twee jaar geleden nog? Daarin werd het Kabinet geadviseerd om de hulp in de huishouding dezelfde rechten te geven als andere werknemers. Uit onderzoek van PGGM blijkt dat de rechten van de huishoudelijke hulp eerder verslechteren dan verbeteren.
Lees verder De Wet langdurige zorg (Wlz) bestaat alweer bijna anderhalf jaar en eindelijk wordt er nu een concrete stap gezet naar de vernieuwing die de wet beoogt.
Lees verder
Het zal u niet ontgaan zijn dat de patiënt momenteel centraal staat in de zorg. Op papier dan natuurlijk, op heel veel papier.
Lees verder
Onlangs was ik onderweg naar het Leids Universitair Medisch Centrum. Als je net als ik met de auto gaat, kom je langs natuurhistorisch museum Naturalis. Precies daar moest ik stoppen omdat er een dinosaurus de weg overstak… echt!
Lees verder
E-health-technologie maakt dat de patiënt, technologie en professional niet meer op één plek bij elkaar hoeven te worden gebracht om medische zorg te leveren. Daardoor vervalt grotendeels de organisatorische rationaliteit van een ziekenhuis.
Lees verder
Er wordt veel geklaagd over allerlei regels die opgelegd worden door derden van buiten. Maar organisaties zelf kunnen er ook wat van.
Lees verder
Afgelopen maand interviewde ik tijdens een presentatie over e-health Celia Slagman, die alles weet over leven met hersenletsel. Op mijn vraag hoe internet haar helpt om hiermee om te gaan, antwoordde ze: "Online boodschappen doen."
Lees verder
Van alle kanten worden steeds hogere eisen gesteld aan het ziekenhuisbudget en manieren vinden om de kosten te drukken, is van cruciaal belang. Bij het ontwerp van een ziekenhuis is het optimaliseren van logistiekstromen daarom een belangrijk aandachtspunt.
Lees verder