Het laatste zorgnieuws, eerst
Ik schreef al eerder over wat we in de zorg kunnen leren van HEMA. Ik focuste toen op het HEMA Digital Innovationlab. Maar we kunnen nog veel meer leren van HEMA. Zo wees iemand mij onlangs op de challenges die de winkelketen organiseert.
Lees verder
Organisatiebeleid baseren op generatieverschillen? Monique Veld vraagt zicht af of je dan niet te weinig bewijslast hebt. Veranderingen in de samenleving zijn verklaarbaar door verschillende factoren en niet enkel en alleen toe te schrijven aan 'generaties'.
Lees verder
Het zal u vast niet ontgaan zijn; samenwerken is volgens velen uitgegroeid tot dé panacee waarmee we de zorg duurzaam kunnen houden.
Lees verder
Wanneer bij de overheid iets faalt, wordt niet het probleem opgelost maar over het probleem een saus van nieuw beleid uitgeschonken. Dit fenomeen wordt ook wel stapel-beleid genoemd. In de zorg leidt dit potentieel tot een niet te hanteren verdere toename van de “niet patiëntgebonden tijd” of te wel bureaucratie.
Lees verder
Vorige week was ik op het ESTEC voor een congres met als thema Health and Biotech en hoorde daar van alles over wat wij in de zorg kunnen leren van de ruimtevaart.
Lees verder Deze uitdaging kennen we allemaal: een groeiende zorgvraag en een tekort aan arbeidskrachten (bron: Integraal Zorgakkoord). Om in de toekomst te kunnen voorzien in de toenemende zorgvraag zouden in 2040 1 op 4 de werknemers in de zorg moeten werken (WRR rapport ‘Kiezen voor houdbare zorg’). Dat is gewoonweg niet realistisch. En dat gaat ook niet gebeuren, want het is geen lineair proces.
Lees verder
‘Willen jullie naar Den Haag? Dan gaan we naar Den Haag!’ riep ik iets meer dan een jaar geleden door een FNV-megafoon. Wat mij betreft gaan we dit jaar opnieuw.
Lees verder
Landgoed Endegeest in Oegstgeest is het decor voor een nieuwe wandeling van Maarten Reuchlin. Zijn gast dit keer is Sam Schoch, bestuurslid bij GGZ Rivierduinen, de grootste specialistische ggz-aanbieder in het noorden en midden van Zuid-Holland. Ze overdenken de noodzaak van sociale transformatie, een belemmerende diplomadruk en de zin en onzin van leiderschapsstijlen.
Lees verder
BCC bestaat al ruim 75 jaar. In 1945 startte Herman Bakker een elektronicawinkel in Amsterdam: Bakker Cash&Carry. Na een kleine 20 jaar opende een tweede vestiging haar deuren. Toen zijn zoons in 1969 het bedrijf voortzetten werd de naam veranderd in BCC. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een winkelketen met 61 winkels door heel […]
Lees verder Zorginstellingen zijn zich in toenemende mate bewust van het feit dat zij, ondanks het belangrijke, goede werk dat zij doen, een negatieve impact hebben op het milieu. Met het concrete doel van de Green Deal 3.0 voor klimaatneutrale zorg in 2050 op het netvlies, groeit het besef dat er inspanningen moeten worden gedaan om die impact zoveel mogelijk te minimaliseren. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Want waar te beginnen?
Lees verder
De track record van de overheid inzake ICT projecten is zondermeer desastreus. Toch heeft VWS – bij monde van minister Kuipers – nu een ‘Actieplan Zorg-ICT-markt’ gelanceerd met een begeleidende brief aan de Kamer.
Lees verder Ik had onlangs het grote genoegen om op bezoek te zijn in The Edge aan de Amsterdamse Zuidas. Hier huist het hoofdkantoor van Salesforce Nederland. Het indrukwekkende gebouw werd bij de ingebruikname in 2015 door Bloomberg ‘The Smartest Building in the World’ genoemd.
Lees verder Het scheelde niet veel maar op het laatste stond het toch in het IZA: vergroening van de zorg. Het is weliswaar de laatste opgave in een overzicht van 10, maar het staat erin. Inzetten op zorg met de laagst mogelijke impact op klimaat, milieu en leefomgeving. En dat is terecht want de zorg resulteert in 7% van onze CO2 uitstoot, 4% van het afval en 13% (!) van het grondstoffenverbruik.
Lees verder
Het begint op de werkvloer. Dát is het centrale uitgangspunt van alle arbeidsmarktvernieuwingsprojecten, die een kans maakten op de Impactmakerprijs in zorg en welzijn. We moeten daarbij kijken voorbij de grenzen van het speelveld en de wisselwerking tussen verschillende zorgsectoren en de buitenwereld verbeteren.
Lees verder
Ik vind het heel leuk om af en toe naar bijeenkomsten te gaan die echt buiten mijn dagelijks werk liggen. Zo bezocht ik onlangs de Webwinkel Vakdagen in de Jaarbeurs in Utrecht, een tweedaagse beurs over eCommerce.
Lees verder Deze column schrijf ik uit plichtsbesef. Want ik merk dat het niet genoeg zoden aan de dijk zet te wijzen op het drama dat zich in de langdurige zorg voltrekt. Mijn waarschuwingen vallen als stenen op de rots. Samen met die van het enorme koor aan Cassandra’s dat al jaren lang de longen uit het lijf schreeuwt.
Lees verder
Het was een interessant verhaal, enige tijd geleden in de Volkskrant. Huisarts Danka Stuijver schetste hoe ze tijdens een consult een oudere, vereenzaamde patiënt meer tijd en aandacht gaf dan volgens de planning wenselijk was. Aanvankelijk gaf dit haar een goed gevoel, maar dat sloeg om toen ze de vertraging vervolgens wilde inhalen.
Lees verder
Helaas viel de protestdag van het zorgpersoneel samen met de electorale aardverschuiving van de provinciale verkiezingen. De protestdag kreeg daardoor niet de aandacht die het verdiende. Zo ook in de opstelling van het ministerie van VWS in deze zaak.
Lees verder Laten we beginnen met een enige nuance. Verandering is onderdeel van ons (werkend) leven. We voeren continu veranderingen door. Maar geplande verandering in de vorm van grote projecten en veranderprogramma’s hebben hun reputatie en slagingspercentages niet mee.
Lees verder
Onlangs werd ik door mijn buurman gewezen op een interessant rapport waar hij zelf aan had meegewerkt. Het gaat over het succes van familiebedrijven en wat daarvan geleerd kan worden. Een aanrader!
Lees verder Doen wat nodig is, dat is in de zorg heel normaal. Zonder poespas, zonder klagen, gewoon er staan. Dat zien we elke dag. En dat zagen we extra in het begin van de coronapandemie. Mensen werden ziek, soms ernstig ziek, en hadden hulp en zorg nodig. Duizenden zorgprofessionals stroopten hun mouwen op, zetten een stap naar voren en deden wat nodig was. Voor de zorg, voor hun collega’s, voor Nederland.
Lees verder
Terwijl we zoeken naar antwoorden op grote uitdagingen waar ook de gehandicaptenzorg voor staat - personeelstekorten, hoge inflatie en lage tarieven - heb ik al een tijd last van een ‘steentje in m’n schoen’: de aanhoudende regeldruk. Al sinds de stelselherziening van 2015 irriteert die bij het zetten van stappen naar een soepele praktijk, waarin de zorg alle aandacht krijgt en niet het systeem.
Lees verder
Een 6. Dat is het cijfer dat zorgmedewerkers in cliëntgebonden functies geven voor de aandacht die zij krijgen van hun leidinggevende.
Lees verder
Toen ik onlangs tijdens een lezing vroeg of mensen nog suggesties hadden voor bedrijven die ik zeker eens een keer moest spreken voor mijn blogs, noemde iemand het bedrijf Scania. Hij was daar wel eens op bedrijfsbezoek geweest en was diep onder de indruk van de manier waarop daar gewerkt werd.
Lees verder Als geneesmiddelenbedrijven worden we vaak aangesproken op ons handelen. In de politiek, de media, maar soms ook gewoon op een verjaardag. En ik vóel de verantwoordelijkheid die wij hebben om bij te dragen aan een gezondere samenleving. Wij staan aan de lat om nieuwe medicijnen te ontwikkelen en ze vlot bij de patiënt te brengen. […]
Lees verder
Vandaag is het zondag! Of beter gezegd: het is donderdag, maar we doen alsof het zondag is. Niemand zal het merken, maar vandaag gaat het personeel in 60 ziekenhuizen staken. Dit doen we, door massaal zondagsdiensten te draaien. Ik verbaas me dat vakbonden en beroepsorganisaties in de zorg telkens met dezelfde nietszeggende acties komen.
Lees verder
Kun je wonen in pensioengeld? Jazeker. PFZW belegt een deel van het pensioenvermogen in vastgoed. Woningen, winkels, kantoren en distributiecentra: de verhuur ervan zorgt voor een goed rendement voor uw pensioen. Een van de mooiste vastgoedbeleggingen die we doen, zijn onze investeringen in zorgwoningen.
Lees verder
Over hoogtes, breedtes, inrichting, deuren, stopcontacten, vloeren, keukenkastjes, deurklinken en nog heel veel meer. Best wel lastig als je dat moet doen op basis van tekeningen op papier. Zeker als je nog nooit een huis hebt gebouwd. De plattegrond kan namelijk best wel eens vertekenen en dan lijkt die kamer in het echt toch veel […]
Lees verder Terecht maken mensen zich druk om het dreigende verlies aan kwaliteit in de zorg. Er zijn tal van knelpunten die dit verlies bevorderen: een uitdunnende arbeidsmarkt, forse werkdruk en de onhoudbare financiering. De Raad voor Volksgezondheid en Samenleving pleit bij voortduring voor een behoud van de menselijke maat. Is dit vol te houden? Waar gaat het heen, of beter: waar beginnen we?
Lees verder
Er was een tijd dat zorginstellingen in principe geen winstdoelstelling hadden. Inkomens waren gereguleerd via afgesproken tarieven. Er was in de zorg een algemeen gevoel van “een sociaal-maatschappelijk contract”.
Lees verder Initiatieven als de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 zijn uitstekend, maar er zijn extra stappen nodig. Want in de zorg worden zelfs dure medische hulpmiddelen maar eenmalig gebruikt.
Lees verder
Met de stijgende kosten van de zorg stijgen ook de kosten van de ict. Daarbij zijn er grote verschillen in de kostencomponenten. De vaste beheerkosten (werkplek, infrastructuur, applicaties, netwerk et cetera) stijgen mee met het bedrijfsvolume. Maar omdat tegelijkertijd ook de eisen aan de betrouwbaarheid en veiligheid stijgen, is de kostentoename sterker.
Lees verder
Nederland heeft een opmerkelijk zuinige curatieve zorg. De loodzware last van de extramurale zorg (langdurige zorg) en ons complexe zorgsysteem, drukken zwaar op de landelijke begroting. De hoge kosten ervan vallen zelfs buitenstaanders op.
Lees verder De zorg is geen vergiet. Na twee jaar werkt 87% van de nieuwe medewerkers nog in de sector. Zo blijkt uit de onlangs verschenen longread van AZW, het landelijk onderzoeksprogramma zorg & welzijn.
Lees verder
Ontegenzeggelijk verkeert ons zorgsysteem in zwaar weer. De vraag is alleen of we problemen oplossen door een grondige analyse of met ideologische plannen en standpunten. Het probleem van de zorg is dat aansturing in het verleden, maar ook nu nog, overheerst wordt door ideologie. De ideologie van de vrije markt of die van een door de overheid uitgevoerde centrale aansturing. Beide visies belemmeren een analyse.
Lees verder Het is een onmogelijke spagaat. Al maanden zien we dat ook onze medewerkers de torenhoge inflatie voelen in hun portemonnee.
Lees verder
Soms maakt een metafoor situaties duidelijk. Stel dat krakkemikkige auto’s door ontwerpfouten verstoppingen veroorzaken op het wegennet van ons zorgsysteem. Wat is nu de oplossing? Repareren van de auto’s of het wegennet aanpassen zodat de opstoppingen mogelijk minder voorkomen? Het IZA (Integraal Zorg Akkoord) doet het laatste.
Lees verder De beleidsvoornemens voor de langdurige zorg zijn onverstandig, ondoelmatig en slecht voor zorgvragers en -medewerkers. De kwaliteit van zorg en leven zal nog slechter worden, zorgkosten blijven stijgen en personeelstekorten worden groter.
Lees verder Niks zo mooi als een goed idee en vervolgens eens pilot. Of een proeftuin. Of een project. Want dit laat meteen zien of dat goede idee echt zo goed werkt of dat er bijsturing noodzakelijk is. Het is een kans op snel succes voor iedereen die betrokken is. Maar niet op duurzaam succes.
Lees verder De pensioenen in een half jaar tijd twee keer kunnen verhogen, terwijl we in één jaar tijd zestig miljard euro verliezen op de beurzen. Dat is de ultrakorte samenvatting van ons jaar 2022.
Lees verder Het is weer het begin van het jaar en diverse zorgorganisaties presenteren zich met vergezichten over de zorg.
Lees verder De Tweede Kamer debatteert woensdag met minister Helder over de arbeidsmarkt in de zorg. Het tekort aan zorgmedewerkers, nu zo’n 50.000 personen, is volgens prognoses in 2030 ruim verdubbeld. Daarmee koersen we aan op een zorginfarct, dat de inventiviteit van zorgbestuurders danig op de proef stelt. Maar gelukkig liggen er ook simpele oplossingen voor het grijpen.
Lees verder
Het nieuwe jaar is net gestart. Een jaar waarin ik belangrijke ontwikkelingen voorzie als het gaat om de publieke gezondheid van Nederland. En juist die ontwikkelingen bepalen hoe succesvol we kunnen zijn in het versterken van de gezondheid van alle inwoners.
Lees verder
In Haarlem start Maarten Reuchlin een nieuwe wandeling met een transformationeel leider in de zorg. Dit keer met Jolanda Buwalda, voorzitter van de Raad van Bestuur bij Omring, een grote VVT-organisatie in West-Friesland, de Kop van Noord-Holland en op Texel.
Lees verder Toen CDA-Tweede Kamerlid Pieter Omzicht gevraagd werd of “netwerkcoruptie” de oorzaak is van het onvermogen van de overheid om met problemen om te gaan, antwoordde hij dat hij liever het woord “groepsdenken” gebruikte. Wie hierover nadenkt begrijpt beter hoe de kloof tussen overheid en diverse maatschappelijke geledingen niet alleen is ontstaan maar ook voortduurt.
Lees verder Dan ineens lees je weer een bericht op Skipr (‘Rijkste Nederlanders kwarteeuw langer gezond dan armste’) waarvan je denkt: ‘Dat heb ik toch enkele jaren geleden ook al gelezen? En na lezing denk je: "Ik lees dit vast over enkele jaren weer."
Lees verder
Traditioneel en internationaal wordt de zorg onderverdeeld in de sector Curatieve zorg (ziekenhuis gebonden zorg), Extramurale zorg (al het andere) en Beheerskosten.
Lees verder Zorgen dat je niet ziek wordt, of dat je niet zieker wordt. Inzetten op gezonde voeding, bewegen, zelfredzaamheid, mentale support. Hoe mooi ook, niemand wil het écht. Veel van onze zorgkosten zijn vermijdbaar maar echt vermijden doen we niet.
Lees verder In de zorg komen steeds vaker schrijnende problemen bovendrijven die haaks staan op de ooit gekozen basisdoelstellingen van de zorg. Dat de zorg wettelijk moet voldoen aan de eisen van kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid.
Lees verder
De zorg steunt, piept en kraakt. De zorg is als een oud scharnier in een deur die lastig open en dicht gaat. Naarmate de personeelstekorten toenemen, des te harder moet de rest duwen om de zorg open te houden.
Lees verder