De vorige bestuurder had hem laten hangen; een fotoportret van Nelson Mandela. Marjolijne Lewis werd er blij verrast door toen ze een jaar geleden haar nieuwe kantoor betrok bij gehandicaptenzorgorganisatie Gemiva in Gouda. Mandela inspireert haar de ... Lees meer
Buitengaats | Hoe een circulaire pionier een industrie wil verduurzamen
De kledingindustrie is een business met "hele grote boefjes" waarin de omzet telt, niet de mens of het milieu. Als tegengeluid start Bert van Son in 2012 MUD Jeans, 's werelds eerste circulaire denimmerk. Hoe overleeft en verandert deze kleine speler ... Lees meer
Koos Moerland: ‘Ons model is de toekomst voor plattelandsregio’s’
Zorg verlenen op Goeree-Overflakkee kent zo zijn uitdagingen. Maar de voorzitter van de raad van bestuur van CuraMare, Koos Moerland, denkt dat 'de overkant' wel wat kan leren van de ervaringen op het eiland. "Onze mentaliteit is: we doen het met ... Lees meer
Duo | MUMC+-bestuurders willen het verschil maken met preventie
"We hebben de ambitie om het nationale kennisinstituut te worden op het gebied van preventie en gezondheidsbevordering." En dat gaat het Maastricht UMC+ ook lukken, zegt bestuursvoorzitter Helen Mertens. Het gaat dan niet alleen om preventie op het ... Lees meer
Lea Bouwmeester: ‘De zorg kan alleen veranderen als de burger óók aan tafel zit’
Zelfs voor redelijk goed ingevoerde mensen lijken de problemen in de zorg soms een bijna onoplosbare puzzel. 'De zorg' is zo'n eindeloos complex systeem, met zoveel belanghebbenden, dat niemand het overzicht lijkt te hebben, en iedere 'oplossing' tal ... Lees meer
Perspectief | Wie groot wil zijn, moet klein beginnen
De focus op passende zorg en het verminderen van niet-gepaste zorg moet de zorg duurzamer maken. Vaak wordt geroepen dat hiervoor grote veranderingen in het systeem nodig zijn. Maar soms vergeten we dat we ook kunnen beginnen met veranderen op de ... Lees meer
Redactioneel | Simon Broersma: Tijd voor iets nieuws
Het Nederlandse zorgstelsel is verouderd. Het past niet meer bij de huidige manier waarop wij zorg verlenen en ook niet bij de uitdagingen waar we voor staan. Dat stellen kopstukken uit de Nederlandse zorg in deze editie van de Skipr ... Lees meer
Column | Carin Gaemers: Onwaarachtig eigenaarschap
Zodra het woord 'eigenaarschap' opduikt, word ik onrustig. In de enquête die het plaatselijke ziekenhuis onlangs rondstuurde komt dit woord niet voor. Toch gingen bij mij de alarmbellen rinkelen. Het ziekenhuis overweegt uitslagen van onderzoeken, ... Lees meer
Zorgondernemer Jeroen van den Oever loopt voor de troepen uit
Een ondernemer in de zorg, zo kun je Jeroen van den Oever gerust noemen. Dat blijkt al bij de trotse ontvangst in het nagelnieuwe Amadeushuis in Waarder. Hij vertelt dat dit all inclusive ouderenzorgconcept ook te vinden is in Bergambacht en Alphen ... Lees meer
Horizon | Chatbot neemt het ziekenhuis triage uit handen
Het Ichilov Hospital in Tel Aviv heeft een wereldprimeur: als eerste ziekenhuis gebruikt het een chatbot voor de triage van patiënten. Bij aankomst ontvangen patiënten een link op hun telefoon, waarmee de triage meteen van start kan gaan. Met ... Lees meer
Captain’s table | Bernard Leenstra helpt medische desinformatie de wereld uit
Bernard Leenstra is 3,5 dag per week huisarts en kaart maatschappelijke dilemma's in de zorg aan. Zo sprak hij zich publiekelijk uit voor coronavaccinatie en was hij in 2021 een van de bedenkers en oprichters van prullenbakvaccin.nl en ... Lees meer
De oversteek | Esther Talboom: ‘Ik wil dingen veranderen’
Het is niet de eerste keer dat Esther Talboom een grote overstap maakt in haar carrière. Ze was huisarts in een groot gezondheidscentrum toen ze de focus steeds meer legde op leidinggevende, strategische taken. Dat combineerde ze een poos met het ... Lees meer
Patrick van Hees: ‘Ik ben van de afdeling life skills’
Als leidinggevende kun je het werkgeluk van je medewerkers vergroten, weet geluksexpert Patrick van Hees. Dat is niet alleen goed voor professionals zelf, maar ook voor de organisatie. Het is een vreemde paradox: aan de ene kant staat Nederland ... Lees meer
Een nieuw stelsel is simpel en transparant
Het huidige gebouw van de zorg is ingewikkeld en inefficiënt. Nieuwbouw is onvermijdelijk. Het bouwbestek? Het stelsel van straks is eenvoudig en gericht op maximale gezondheid en kwaliteit van leven. Het is gebouwd op een fundament van vertrouwen in ... Lees meer
Waarom pushen niet werkt
Medewerkers overtuigen of overhalen werkt vaak alleen maar weerstand in de hand, weet Genieke Hertoghs. Om iedereen mee te krijgen in een verandertraject moet je mensen raken in hun 'onbewuste brein'. "Je voedt als leidinggevende ook je eigen ego ... Lees meer
‘Er zal onderscheid moeten komen voor de lichtere zorgvragen’
Transformatie is ook in de gehandicaptenzorg nodig. Met steeds grotere personeelstekorten zullen bestuurders moeten kiezen welke taken nog tot de kern van de zorg behoren en welke niet. Hoe zal de gehandicaptenzorg er in de toekomst uitzien? Een ... Lees meer
Jan Kremer: ‘Maatschappelijk bijdragen moet niet langer vrijblijvend zijn’
'Rocking the boat while staying in it' is de eerste regel in de biografie van Jan Kremer op LinkedIn. Na een goed gesprek met hem weet je wat hij met dit motto bedoelt. Hij wil de zorg radicaal veranderen, maar wel van binnenuit. Het schip van de ... Lees meer
Ton Coenen: ‘Preventie alleen is niet dé oplossing’
We moeten van ziektebestrijding naar gezondheidsbevordering, vindt vrijwel iedereen in de zorg. Toch komt de publieke gezondheidszorg qua financiering en menskracht er nog altijd bekaaid vanaf. Ook met samenwerkingsakkoorden als het IZA en het GALA ... Lees meer
Transparantieparadox
De zorg is een publiek goed. We betalen de zorg met elkaar en maken er gebruik van. En aangezien wij betalen, is het ook logisch dat de zorg een op zijn minst morele verantwoordingsplicht naar de burger toe heeft. Jaarverslagen zijn openbaar en ... Lees meer
Georgette Fijneman: ‘Zorgprofessionals zullen moeten aangeven wat de best passende oplossingen zijn’
De zorg moet meer samenwerken en een omslag maken naar passende zorg. Dat is een moeilijke missie in een op gereguleerde marktwerking gebaseerd stelsel. Toch kan het, volgens hartstochtelijk voorvechter van deze transitie Georgette Fijneman, ... Lees meer
Hoe goed is de spoed?
Op 16 juni meldde Skipr dat driekwart van de SEH's niet voldoet aan de normen van het Kwaliteitskader Spoedzorgketen. Het was koren op de molen van degenen die vinden dat er te veel SEH's zijn in ons land. Is het personeel bekwaam? Het RIVM ... Lees meer
Krimp in verzorgingsgebied
Supermarkten spelen een cruciale rol in krimpgebieden en zijn van groot belang voor de lokale bevolking. In deze gebieden, die worden gekenmerkt door een afname van de bevolking en economische activiteit, kunnen supermarkten een levensader voor ... Lees meer
Als je rondloopt in een organisatie voel je vanzelf of het swingt of niet
Het omgaan met complexiteit in zorgorganisaties is een van de grootste uitdagingen in deze tijd. Het antwoord op deze uitdaging zoekt Jaap van den Heuvel in de jazzmuziek. Anticiperen op complexiteit met simpele kaders en veel ruimte voor vakmanschap ... Lees meer
Vaarwel, dokter Google
Kunstmatige taalmodellen gaan zorgen voor een revolutie in de medische informatievoorziening. Dat is de overtuiging van psychiater, professor en ondernemer Christiaan Vinkers. Zijn onderneming lanceerde onlangs EvidenceHunt Chat, een soort ChatGPT ... Lees meer
Dure specialistische zorg groeit ten koste van basiszorg
Terwijl in het IZA staat te lezen dat de zorg nu eindelijk echt een begin moet maken met het vooropstellen van de maatschappelijke vraag, laat analyse van de ziekenhuiszorg in de afgelopen twintig jaar zien dat de groei juist daar plaatsvindt waar de ... Lees meer
‘Ik wil niet alleen een roeptoeter zijn’
'Stel je een wereld voor waarin de patiënt in de driver's seat zit. Voor de bestuurder van een auto is dat de gewoonste zaak van de wereld. In de gezondheidszorg lijkt het wel eens of de patiënt zit te kleumen in een bushokje en niet weet wanneer er ... Lees meer
Wideke Nijdam: ‘Je kunt echt het verschil maken bij de cliënt’
Na ruim vijfentwintig jaar in de ziekenhuiszorg heeft Wideke Nijdam dit jaar gekozen voor Libra Revalidatie & Audiologie. "De revalidatiezorg kende ik alleen vanuit mijn portefeuille bij het Zuyderland", zegt de kersverse bestuurder. "Het maakte ... Lees meer
Jacqueline Cramer: ‘Het is een goed teken dat de jongere generatie nu haar ouders opvoedt’
De transitie naar duurzaamheid binnen de zorg is ingezet, maar verloopt nog te fragmentarisch om groot effect te hebben, vindt transitiemakelaar en hoogleraar duurzaam innoveren Jacqueline Cramer. "Bundel de krachten en pak het als sector samen aan", ... Lees meer
Frido Kraanen: ‘Er is shocktherapie nodig om mensen wakker te schudden’
Een klimaatplakker is Frido Kraanen niet. Maar volgens de bestuurder van vvt-organisatie Omring ben je als zorgbestuurder "geen knip voor je neus waard als je niet bewust met duurzaamheid bezig bent", zo zegt hij in Skipr quarterly 02. Het ... Lees meer
Ernst Klunder: ‘De voordeur gaat mogelijk op slot als er geen hoger tarief komt’
Een doofblinde jongen met ontbloot bovenlijf die door een zorgprofessional wordt geholpen bij het eten van een banaan. Dat beeld van twee via de handen communicerende mensen staat Ernst Klunder nog bij van een bezoek aan een vestiging van 's Heeren ... Lees meer
De inhaalrace naar groene zorg
Hoewel de zorg steeds groener kleurt, komt duurzaamheid nog niet écht van de grond. De race tegen de klok is al lang begonnen, maar de Nederlandse zorgsector wacht nog op het officiële startsein. Tijd voor de turbostand. Hittedoden, ... Lees meer
Buitengaats | Snel genezen van spilziekte
Terwijl de zorgen over schaarste toenemen, is overvloed nu nog de norm in de zorg. De sector gaat met medicijnen, hulpmiddelen en apparaten om alsof grondstoffen en energie niet op kunnen. Dat moet snel anders, namelijk circulair. Daarbij kan ... Lees meer
Van de redactie | Minder vrijblijvend
Duurzaamheid staat in zorgbestuurlijke kringen met stip op één als het gaat om onderwerpen waar met voorrang aandacht aan gegeven moet worden. Nou ja, voorwaarde is wel dat de jaarrekening op orde is. En uiteraard ook dat het personeelsbestand op ... Lees meer
Captain’s table | Karin Hagoort
Karin Hagoort werkt als teamleider Innovatie op de afdeling Psychiatrie in het UMC Utrecht. Zij houdt zich al jaren bezig met het verbeteren van de regionale samenwerking met hulpvragers en met buurtteamorganisaties, huisartsen en ggz-organisaties. ... Lees meer
Duo | Liefde binnen een regionale samenwerking
De regionale zorgsamenwerking waar het Integraal Zorgakkoord naar streeft, is in Salland al een feit. Jan Griepink van Carinova en Desiree Creemers van het Deventer Ziekenhuis willen het succesrecept wel verklappen. "Vertrouw elkaar zonder van alles ... Lees meer
Column Carin Gaemers | Het Cassandrakoor
Deze column schrijf ik uit plichtsbesef. Want ik merk dat het niet genoeg zoden aan de dijk zet te wijzen op het drama dat zich in de langdurige zorg voltrekt. Mijn waarschuwingen vallen als stenen op de rots. Samen met die van het enorme koor aan ... Lees meer
Geranne Engwirda: ‘Vertrouwen is voor mij een belangrijk beginsel’
Hoe geef je duurzame zorg handen en voeten als ziekenhuisbestuurder? Door vooral ruimte te bieden voor initiatieven van de zorgprofessionals zelf, denkt Geranne Engwirda, lid van de raad van bestuur van het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven. ... Lees meer
Horizon | Datagestuurd bouwen met AI
In het Engelse Bournemouth wordt een ziekenhuis met behulp van 3D-beelden en artificial intelligence (AI) ontworpen. Is dit de ideale manier om aan de hoge eisen voor zorgvastgoed te voldoen? Het UMC Groningen is momenteel bezig met een ingrijpende ... Lees meer
Skills | ‘Laat mensen het beste van zichzelf zien’
Gelukkig zijn in je werk is in wezen een kwestie van niet 'moeten' maar 'willen', zegt organisatieveranderaar Arjen Banach. Creëer een werkomgeving waar mensen graag het beste van zichzelf laten zien, dan komt de rest vanzelf. "Je hoeft een vakman ... Lees meer
Perspectief | Voorkomen is beter dan genezen
Er zijn tal van aanwijzingen dat de zorgsector de komende jaren met extra kostenverhogingen zal worden geconfronteerd. De maatschappelijke impact van financiële problemen bij zorginstellingen is groot. Veel problemen zijn echter te voorkomen door een ... Lees meer
De oversteek | Miranda de Vries: ‘De vvt is een heel doenerige omgeving’
Het burgemeesterschap opgeven voor een functie als bestuurder bij een vvt-organisatie? Veel mensen zien het als 'een stap terug'. Maar Miranda de Vries durfde de sprong te wagen. Zij vindt het aangenaam om weer wat anoniemer te zijn in haar eigen ... Lees meer
Shequita Kalloe: ‘Zorg voor een inclusieve werkcultuur waar verschillen mogen bestaan’
Bestuurders in de ouderenzorg zijn meestal wit en maar net iets minder oud dan hun doelgroep. Dat geldt niet voor Shequita Kalloe van Argos Zorggroep, een bestuurder van de volgende generatie. Zij brengt daarmee ook een nieuw perspectief ... Lees meer
Kompas | Audrey van Schaik: ‘De ggz heeft een Hugo Borst nodig’
Ze ontwikkelde zich van psychiater tot bestuurder en maakte een uitstap van de ggz naar de ouderenzorg. Ondertussen leerde Van Schaik om niet meer door hoepeltjes te springen. "Ik sta mijzelf nu toe om meer mijzelf te zijn." Dat is nog niet helemaal ... Lees meer
Duo | Paul van der Wijk en Elze Vonk over gezond werken
De zorgsector gaat over gezondheid, toch is het werken in deze sector niet altijd gezond. Het is moeilijk om je balans te bewaken. Hoe put je jezelf niet uit en hoe zorg je ervoor dat collega's niet uitgeput raken? Voormalig ziekenhuisdirecteur Paul ... Lees meer
De diepte | Nog een flinke slag te maken
Gesprekken over diversiteit en inclusie worden vaak als ongemakkelijk ervaren, toch zijn ze noodzakelijk. Want door de personeelstekorten en groeiende zorgvraag kan de Nederlandse gezondheidszorg elk talent gebruiken. Hoog tijd voor gericht beleid ... Lees meer
Horizon | Digitaal hart in de wolken
Het elektronisch patiëntendossier - het kloppend digitale hart van ieder ziekenhuis - in de cloud zetten, kan grote voordelen bieden, maar is ook een spannende stap. Toch is het volgens organisaties die er ervaring mee hebben een onvermijdelijke ... Lees meer
Column Carin Gaemers | De slachtoffers van het overheidsbeleid
De beleidsvoornemens voor de langdurige zorg zijn overstandig, ondoelmatig en slecht voor zorgvragers en -medewerkers. De kwaliteit van zorg en leven zal nog slechter worden, zorgkosten blijven stijgen en personeelstekorten worden groter. Voor wie de ... Lees meer
Buitengaats | Hoe divers is de industrie?
Weinig sectoren zijn zo vooruitstrevend op het gebied van diversiteit als de wereld van marketing, communicatie en reclame. Tenminste, zo lijkt het. Volgens industrie-zwaargewicht Brian Hirman valt er met name achter de schermen nog heel wat te ... Lees meer
Column Hugo Keuzenkamp | Schaf de schaalstraf af
Ruim twee jaar geleden kreeg ik de vraag om een bouwproject van het Rode Kruis Ziekenhuis in Beverwijk vlot te trekken. Ik kende het RKZ slechts van afstand. Voordat ik in gesprek ging, bladerde ik een paar jaarverslagen door. Die waren weinig ... Lees meer
Logboek | Continu verbeteren is het adagium van Rob Dillmann
Rob Dillmann praat niet graag over zichzelf. Consequent heeft hij het over "wij" als het om zijn leiderschap binnen het ziekenhuis gaat. Besturen doe je niet alleen, vindt hij. "Natuurlijk, je moet visie hebben, richting aangeven, daarin ... Lees meer