R & F Care moet binnen 3 maanden de risico’s wegnemen. R & F Care is een organisatie die binnen een gescheiden woon/zorgvorm persoonlijke verzorging, verpleging, begeleiding en huishoudelijke hulp biedt.
Tekortkomingen
De inspectie bezocht R&F Care op 5 oktober 2023. Dit vervolgbezoek vond plaats naar aanleiding van het eerdere bezoek van de inspectie op 8 december 2022. Uit het inspectieonderzoek blijkt dat er tekortkomingen zijn op de thema’s de cliënt centraal, deskundige zorgverlener en sturen op kwaliteit en veiligheid.
Volgens de inspectie leiden de aanhoudende tekortkomingen ten aanzien van het vastleggen van de zorgbehoefte van de cliënten, de deskundigheid van zorgverleners ten aanzien van medicatiezorg en voorbehouden en risicovolle handelingen en het niet uitvoeren van het medicatiebeleid volgens de ‘Veilige principes van medicatiezorg’ tot ernstige risico’s voor de cliëntveiligheid.
Aanwijzing
De inspectie concludeert dat er na het bezoek in december 2022 onvoldoende verbeteringen zijn doorgevoerd op zes van de acht normen. Op één norm ziet de inspectie zelfs een verslechtering ten opzichte van het bezoek op 8 december 2022.
De inspectie heeft onvoldoende vertrouwen in de verbeterkracht van de bestuurders en ziet geen urgentiebesef bij de bestuurders. Bestuurders geven namelijk aan zelf te vinden dat zij goede en veilige zorg leveren. Dit terwijl de inspectie concludeert dat de risico’s voor cliënten vanwege de geconstateerde tekortkomingen hoog zijn.
De inspectie legt R & F Care een aanwijzing op. R & F Care moet zo snel mogelijk, maar uiterlijk voor 23 februari 2024 voldoen aan de aanwijzing.
