De kosten voor het ZIS/EPD bij ggz-instellingen zijn in 2012 bijna verdubbeld. Gemiddeld gaven de deelnemers 452 euro per gebruiker uit aan het ziekenhuisinformatiesysteem (ZIS)/ elektronisch patiëntendossier (EPD). In 2011 was dit nog 229 euro per gebruiker. Dit blijkt uit de ICT Benchmark GGZ 2013 van M&I/Partners.
Een som van afschrijvingen en exploitatiekosten bepalen in de benchmark het kostenniveau. Met name de exploitatiekosten zijn toegenomen door de fors hogere licentiekosten en onderhoudscontracten. M&I/Partners schrijven dit toe aan de invoering van een nieuw ZIS/EPD bij veel van de deelnemers.
Investeringen
“Het ZIS/EPD staat bij de deelnemers bovenaan de projectenkalender in termen van impact en omvang (zowel financieel als in menskracht). Werd er in 2010 een bedrag van 29 euro per fte medewerker geïnvesteerd in het ZIS/EPD, in 2012 is dit opgelopen tot 142 euro per fte medewerker. Voor volgend jaar verwachten we dat de gestegen investeringen zich vertalen in hogere afschrijvingen. Afhankelijk van de ontwikkeling in de exploitatiekosten zal het kostenniveau hierdoor nog verder stijgen”, stelt M&I/Partners.
Stijging ICT-kosten
De hogere kosten voor het ZIS/EPD hebben geleid tot een stijging van de integrale ICT-kosten. Gemiddeld heeft een grote geïntegreerde GGZ-instelling een integraal ICT-kostenniveau van ongeveer 4,7 procent van de omzet, tegenover 4,2 procent vorig jaar. Naast de ZIS/EPD kosten ziet M&I/Partners ook een stijging in de kosten van datacommunicatie, servers en dataopslag.
