Op 3 oktober bracht de inspectie – na de eerdere aanwijzing met cliëntenstop in juli – een vervolgbezoek aan Rochayda Care. De inspectie stelt vast dat Rochayda Care niet voldoet aan de onderdelen van die aanwijzing.
Ingrijpende maatregel
De Haagse thuiszorgaanbieder heeft onder meer de zorgbehoeften van hun cliënten nog steeds niet goed in beeld. De inspectie ziet verder dat Rochayda Care een wijkverpleegkundige inschakelde, maar de wijkverpleging indiceert niet volgens de beroepsnormen. De gezondheidstoestand van cliënten wordt bovendien niet goed gemonitord en risico’s worden niet gesignaleerd. Ook zijn de zorgplannen en cliëntdossiers niet compleet. Doelen en afspraken ontbreken en sluiten niet aan op de zorgbehoefte van de cliënt.
“Om een einde te maken aan de risico’s voor de veiligheid van cliënten is deze ingrijpende maatregel nodig”, aldus de IGJ. Daarom moet de thuiszorgaanbieder de zorg staken en alle cliënten uiterlijk 10 december hebben overgedragen aan een andere zorgaanbieder. Rochayda Care mag pas weer cliënten aannemen als de thuiszorgaanbieder voldoet aan de normen uit de aanwijzing.
