Op 25 november 2022 gaf de inspectie Rochayda Care een aanwijzing. De Haagse thuiszorgaanbieder had onder meer de zorgbehoeften van hun cliënten niet goed in beeld. Ook zag de inspectie dat Rochayda Care een wijkverpleegkundige inschakelde die niet volgens de beroepsnormen indiceerde. De gezondheidstoestand van cliënten werd bovendien niet goed gemonitord en risico’s werden niet gesignaleerd. Ook waren de zorgplannen en cliëntdossiers niet compleet. Doelen en afspraken ontbraken en sloten niet aan op de zorgbehoefte van de cliënt.
Zorg overgedragen
De thuiszorgaanbieder moest binnen twee weken de zorgverlening stoppen en alle Zvw- en Wlz-cliënten overdragen aan een andere zorgaanbieder. De inspectie gaf de aanwijzing om een einde te maken aan de risico’s voor de veiligheid van cliënten. Rochayda Care voldeed niet op tijd aan die aanwijzing. Om af te dwingen dat Rochayda Care alsnog aan de aanwijzing zou voldoen, legde de inspectie een last onder dwangsom op.
De inspectie stelt nu vast dat Rochayda Care sinds 1 januari 2023 geen zorg meer verleent. De thuiszorgaanbieder blijft onder toezicht staan van de inspectie. Rochayda Care mag pas weer cliënten aannemen en zorg verlenen als de inspectie vaststelt dat Rochayda Care aan alle normen uit de aanwijzing voldoet.
