Dat constateert de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. De inspectie verwacht van Bevolkingsonderzoek Nederland binnen drie maanden een verbeterplan. De organisatie laat weten aan verbeteringen te werken.
Kwaliteit
Vrouwen die meedoen aan bevolkingsonderzoek naar borstkanker, zijn over het algemeen tevreden. Ze krijgen meestal goede uitleg, de bevlogen screeningsmedewerkers zijn vriendelijk en voorzichtig. De uitvoering van het onderzoek is van voldoende kwaliteit. Maar de organisatie staat wel onder druk, zo constateert de IGJ. De kwaliteit kan daardoor op termijn minder worden. Inspecteurs spraken met medewerkers bij Bevolkingsonderzoek Nederland. Ook bezochten ze tien onderzoekscentra en keken ze mee tijdens 65 onderzoeken. Daarbij spraken de inspecteurs met 37 cliënten.
Conclusies
– Het bestuur van de organisatie heeft te weinig zicht op risico’s en stuurt te weinig op verbetering.
– Vrouwen bij wie een afwijking is gezien op de borstfoto worden doorverwezen naar een ziekenhuis. Sinds een aantal jaren koppelen de meeste ziekenhuizen de uitslag van vervolgonderzoek niet terug naar de screeningsorganisatie. Hierdoor weten screeningsradiologen niet of ze een vrouw terecht hebben doorverwezen of dat het vals alarm was. Zo kunnen ze er niet van leren.
– De screeningsmedewerkers hebben te maken met hoge werkdruk en er is een hoog ziekteverzuim.
– Medewerkers willen borstfoto’s maken van de beste kwaliteit, maar door de strenge eisen is de prestatiedruk hoog.
– Medewerkers hebben daardoor steeds minder tijd om cliënten op hun gemak te stellen en uitleg te geven.
– Er is geen landelijk, uniform systeem voor het registreren en leren van incidenten.
– Medewerkers werken niet in een cultuur om veilig met elkaar te kunnen leren en reflecteren op wat er beter kan.
– De organisatie doet niet genoeg om vrouwen te stimuleren mee te doen uit groepen waar de deelname minder is (vrouwen met een migratieachtergrond of met een lage sociaaleconomische positie).
– Richtlijnen over o.a. röntgenstraling en cliënten met borstklachten worden niet overal goed gevolgd.
Bevolkingsonderzoek borstkanker
Elke twee jaar krijgen vrouwen tussen de 50 en 75 jaar een uitnodiging om mee te doen aan het bevolkingsonderzoek borstkanker. Ook transgender mannen en non-binaire personen met borsten kunnen deelnemen. Per jaar krijgen ruim één miljoen mensen een uitnodiging. Daarmee kan borstkanker in een vroeg stadium ontdekt en behandeld worden.
