Eind augustus opende het Friese ziekenhuis een nieuwe toegangsweg naar de spoedeisende hulp. Uit reacties van patiënten blijkt dat sommigen moeite hebben de juiste route te vinden. Dat geldt vooral voor “mensen die iets ouder zijn of gebruikmaken van een rolstoel”, aldus het ziekenhuis.
Patiënten begeleiden
MCL bekijkt hoe het de situatie kan verbeteren met bijvoorbeeld borden en verlichting. Tot die tijd gaan vrijwilligers aan de slag op het terrein van de SEH. Zij gaan de weg wijzen en waar nodig patiënten naar de SEH en terug begeleiden. Ook is het de bedoeling dat de vrijwilligers “signalen en feedback van patiënten” verzamelen.