Twee medewerkers van gehandicaptenzorginstelling Middin hebben jarenlang cliënten gepest, uitgescholden en mishandeld. Leidinggevenden waren zich hiervan bewust, maar namen geen passende maatregelen.
Dit blijkt uit onderzoek van het COT, instituut voor veiligheids- en crisismanagement, naar aanleiding van meldingen van grensoverschrijdend gedrag door de twee medewerkers van de locatie Binnenklingen in Den Haag.
Het COT stelt in haar onderzoeksrapport dat de twee medewerkers zich schuldig hebben gemaakt aan grensoverschrijdend gedrag. In de periode 2011 tot 2014 werden gehandicapte bewoners ruw en hardhandigheid bejegend, uitgescholden, fysiek pijn gedaan en gepest. Ook werden zij langer en vaker dan afgesproken afgezonderd op hun kamer zonder dat daar melding van werd gedaan. Soms werd niet voldaan aan regels voor hygiëne en medicatieveiligheid, stelt het COT. Seksueel misbruik, dat ook was gemeld, heeft het onderzoeksinstituut niet kunnen vaststellen.
Leiding
Het COT heeft verder vastgesteld dat het gedrag van de twee medewerkers bekend was bij een aantal begeleiders en leidinggevenden. Er zijn tegen de twee medewerkers wel acties ondernomen, zoals het geven van officiële waarschuwingen, maar die waren “onvoldoende duidelijk en stevig”, zo meldt het rapport. Het COT concludeert dat “de gang van zaken rondom Binnenklingen in de periode 2011-2014 kwetsbaar en onvoldoende professioneel was”.
Maatregelen
Middin laat weten diep geschokt te zijn door de resultaten van het onderzoek, dat de organisatie overigens zelf instelde, en belooft passende maatregelen. De twee medewerkers worden ontslagen en er is aangifte bij de politie tegen hen gedaan. Ook gaat Middin na in hoeverre leidinggevenden en medewerkers onderdeel zijn geweest van de cultuur en werkwijzen in de periode 2011-2014. Op de locatie Binnenklingen zullen door het COT aanbevolen verbeteringen worden doorgevoerd, aldus Middin.
