GGz Centraal, de politie en de ambulancevoorzieningen willen al langer intensiever met elkaar samen te werken op het gebied van acute psychiatrie. De triagisten zijn ervaren psychiatrische verpleegkundigen en regelen binnen zestig minuten een hulpverlener van GGz Centraal als dat nodig is. Op die manier kunnen zij de juiste hulpverlening, op het juiste moment, op de juiste plek, door de juiste hulpverlener laten uitvoeren.
De ggz-triagisten werken vooralsnog zeven dagen per week van 15.00 tot 23.00 uur. Op de andere tijdstippen is de crisisdienst voor verwijzers bereikbaar op de bij hen bekende telefoonnummers. Volgend jaar wil GGz Centraal 24 uur per dag ggz-triagisten in de meldkamer plaatsen.