De informatievoorziening voor patiënten is allang geen ondergeschoven kindje meer. Beleidsmakers hebben veel aandacht besteed aan de informatievoorziening voor patiënten om ervoor te zorgen dat ze een actieve rol hebben in het zorgproces.
Vaardigheden
Maar het is lastig om de juiste informatie op het juiste moment aan te bieden, merken de onderzoekers op. Ook hebben patiënten en artsen vaardigheden nodig om keuzes te maken tijdens de behandelingen. Voor sommige patiënten kan dit moeilijk zijn als ze het bijvoorbeeld moeilijk vinden om informatie te vinden en te begrijpen. Ook voor mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden is het daarom belangrijk om informatie beschikbaar te maken.
Context
“Bij onderzoek naar het keuzeproces is het belangrijk om ook te kijken naar de context waarbinnen een keuze plaatsvindt”, zegt onderzoeker Linda Springvloet van Nivel. “Een patiënt heeft vaak al een heel proces achter de rug, of moet juist heel snel een keuze maken. Het is dan ook belangrijk om de keuzes te belichten vanuit het gehele traject dat een patiënt doormaakt, met daarbij ook oog voor diversiteit tussen patiënten en zorgsettings.”
