De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) doet onderzoek naar doorverwijzingen in de zorg. De NZa heeft signalen ontvangen dat zorgaanbieders patiënten niet altijd juist informeren en andere aanbieders uitsluiten.
Zorgaanbieders als huisartsen en ziekenhuizen verwijzen geregeld patiënten door naar bijvoorbeeld apotheken of thuiszorginstellingen. Als het verwijzen goed verloopt, bieden zij de consument daarover objectieve informatie zodat deze zelf kan bepalen naar wie hij toe gaat. Bovendien mogen aanbieders daarbij niet discrimineren of bepaalde aanbieders uitsluiten.
Uitsluiten
De NZa heeft signalen ontvangen dat er zorgaanbieders zijn die bij voorbaat al niet naar een bepaalde organisatie doorverwijzen. Met name voor nieuwkomers of kleine zorgaanbieders is het moeilijk om hun diensten aan te bieden als doorverwijzers hen bij voorbaat uitsluiten. De NZa onderzoekt op dit moment een aantal van deze signalen. In de zomer zijn de eerste resultaten van het onderzoek te verwachten.