Patiënten willen een actieve rol voor zorgverzekeraars. Dat blijkt uit een onderzoek van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).
Patiënten vinden het goed dat zorgverzekeraars geen contracten sluiten met zorgleveranciers die ondermaatse kwaliteit leveren. Uit de peiling, onder ruim 2000 mensen, blijkt dat meer dan de helft van de patiënten weet dat verzekeraars met zorgaanbieders specifieke afspraken maken over prijs en kwaliteit. Patiënten willen echter niet dat de zorgverzekeraar bepaalt. Bijna geen van de respondenten accepteert het als de verzekeraar voorschrijft naar welke arts ze moeten gaan.
Vertrouwen
De NPCF wijst erop dat het vertrouwen van de burgers, dat de zorgverzekeraar kwaliteit voorop stelt, nog moet groeien. Volgens de organisatie zouden zorgverzekeraars daar op in kunnen spelen door kwaliteitsinformatie zichtbaar te maken voor de verzekerden.
