Alex Reed, bestuurder bij zorgaanbieder Stichting Eykenburg in Den Haag, ontving de miljoenste ervaring. “Een onafhankelijk oordeel is altijd belangrijk”, zegt hij hierover. “Het geeft ons de mogelijkheid om verbeteringen door te voeren. De feestelijke taart gaat naar de zorgmedewerkers. Die verzetten het echte werk hier.”
Interview
De miljoenste waardering kreeg Stichting Eykenburg via een interview door meetbureau Zorgfocuz. Volgens de patiëntenfederatie laten zorgaanbieders door zo’n meetbureau in te schakelen zien dat er waarde wordt gehecht aan anonieme waarderingen, zonder hun eigen tussenkomst. “Dat wekt natuurlijk vertrouwen. Bijna de helft van de waarderingen komt via deze route op ZorgkaartNederland.”
Betrouwbaarheid
Directeur Dianda Veldman van de Patiëntenfederatie zegt het fantastisch te vinden dat er zoveel gebruik wordt gemaakt van het platform. “Deze hoeveelheid waarderingen draagt bij aan de betrouwbaarheid van het platform. Ik wil al die mensen die een waardering hebben geplaatst dan ook ontzettend bedanken. Maar ook de zorgverleners die dat hebben gestimuleerd.”
