Toch is er nog een weg te gaan volgens topman Roy Jakobs. Dat zei hij aan het begin van de aandeelhoudersvergadering van het medisch-technologische bedrijf.
Terugroepactie
In 2021 werd bekend dat Philips miljoenen apparaten van dochterbedrijf Respironics voor patiënten met slaapapneu moest terugroepen omdat isolerend schuim kon afbrokkelen. Die problemen hebben het bedrijf tussen de 4 miljard en 5 miljard euro gekost aan onder andere schikkingen, afboekingen en herstelkosten.
Belangrijke stappen
“We hebben belangrijke stappen gezet in het afwikkelen van de Respironics-terugroepactie. Het herstellen van de machines voor slaapapneu-therapie is bijna voltooid”, zei Jakobs. Hij verwees ook naar een akkoord met het Amerikaanse ministerie van Justitie over een schikking van ruim 1 miljard dollar, bedoeld voor patiënten die zeggen letselschade te hebben opgelopen, en een schikking met de Amerikaanse toezichthouder FDA over kwaliteitsverbetering bij Respironics. Die zorgen volgens hem voor meer duidelijkheid rond de afwikkeling van de apneucrisis.
Hij herhaalde het Philips-standpunt dat het gebruik van de teruggeroepen apparaten volgens onderzoeksresultaten geen ernstige gevolgen voor de gezondheid zal hebben. “Ik wil ook graag benadrukken dat we de zorgen betreuren die patiënten mogelijk hebben. Ik onderstreep dat we lessen trekken uit de terugroepactie voor verbeteringen in het hele bedrijf.” (ANP)
