PostNL wil in de toekomst medicijnen, tests en medische apparatuur van artsen naar de patiënt brengen.
PostNL heeft uitgewerkte plannen om de komende jaren alle logistiek te doen tussen behandelaar en patiënt, aldus dagblad Trouw. Vanwege bezuinigingen en personeelstekorten worden steeds meer patiënten thuis behandeld. Zelfbewuste consumenten wensen meer regie en technische innovaties maken die mogelijk, laat PostNL weten in Trouw.
De overbelaste zorgsector kan zich met deze dienst meer op haar kerntaken concentreren, zo redeneert het bedrijf.
Nieuw soort bezorgers
Voor de nieuwe service van PostNL zijn wel een nieuw soort bezorgers nodig. Ze worden getraind in het installeren van de medische apparatuur. De bezorgers krijgen ook een opleiding in klantvriendelijkheid en servicegerichtheid.
PostNL verzorgt op beperkte schaal al de distributie van monsters voor bevolkingsonderzoeken en medische hulpmiddelen, zoals stoma’s en incontinentieluiers. Ook is het bedrijf de grootste leverancier van geneesmiddelen aan ziekenhuizen.