Pulse, een systeem voor kwaliteitsregistratie, dataverzameling en real-time analyse, heeft de Achmea Quality Award gewonnen. Dit werd donderdag 12 september 2013 bekend gemaakt door Gerdi Verbeet, voorzitter van Patiëntenfederatie NPCF, op het Achmea Congres ‘Zorguitkomsten’
Pulse, ontwikkeld door Xpert Clinic en het Erasmus Medisch Centrum, is een programma voor patiënten die behandeld zijn voor hand- en polsproblemen. De patiënt beantwoort vragen en vult waarden in. Pulse herkent een abnormaal verloop met een “extremewaarden module”. Als bijvoorbeeld een patiënt thuis een zeer hoge pijnscore invult, ontvangt de kliniek automatisch bericht hierover. De patiënt wordt dan gebeld om een plan te maken om dit op te lossen.
Inmiddels hebben 6 locaties voor hand- en polszorg in Nederland Pulse volledig geïntegreerd in hun zorgprocessen. Daarnaast gebruiken Erasmus Medisch Centrum en het Sint Franciscus Gasthuis delen van Pulse.
Patiëntgedrevenheid
Robbert Huijsman, manager Kwaliteit & Innovatie bij Achmea: “Het unieke aan Pulse is de patiëntgedrevenheid. In het kwaliteitsregistratiesysteem wordt het bereikte effect van de behandeling bij elke patient gemeten. Het herkent na een behandeling een afwijkend beloop in zorguitkomsten. Als bijvoorbeeld een patiënt thuis een zeer hoge pijnscore invult, ontvangt de kliniek automatisch bericht hierover.”
In een interview met Skipr vertelt juryvoorzitter Gerdi Verbeet hoe de jury tot haar keuze is gekomen.
