Alle klachten komen binnen bij het college van toezicht. Naast de gebruikelijke procedure binnen het tuchtrecht komt er een ‘commissie van consultatie’ die het gesprek aangaat met partijen over de klacht.
Consultatietraject
De SKJ denkt dat veel klagers beter geholpen kunnen worden als ze bijvoorbeeld een consultatietraject in gaan. Bij veel klachten komt het nu niet tot een veroordeling in het tuchtrecht omdat de jeugdbeschermer wel via de beroepscode heeft gehandeld, zegt directeur Jacky Stuifmeel van de SKJ. “Slechts bij ongeveer 1 procent van de procedures volgt er een berisping. Ouders voelen zich niet gehoord en de jeugdbeschermer gaat in de verdediging en leert niet wat er beter kan.” (ANP)
