Volgens VPHuisartsen tonen de partijen “geen enkele notie te hebben van wat goede zorg voor de patiënten oplevert en wat toekomstbestendige oplossingen voor het oplopende huisartsentekort zijn”.
Te hoge verwachtingen
VPHuisartsen zegt zeker van mening te zijn dat de groei van deze digitale hulpmiddelen van mogelijke waarde kan zijn voor de zorg in de toekomst. “Maar de verwachtingen van mensen die zelf geen zorgverlener zijn, zijn vaak veel te hoog. De kwaliteit van zorg en patiënttevredenheid binnen commerciële huisartsketens met verder doorgevoerde digitale zorg blijft momenteel ver achter.”
Gemiste diagnoses
Beeldbellen zou een aanvulling zijn in het contact met de patiënt, maar is nooit een vervanging, benadrukt de organisatie. “Door digitale zorg ook veel diagnoses gemist zijn doordat er essentiële zaken als 3D beeld, geur, gevoel, lichaamshouding, manier van bewegen ontbreken.”
Eerder pleitte de Patiëntenfederatie en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) al voor een wettelijk recht op digitale zorg. Deze oproep werd deze zomer herhaald.
