Budgethouders in de gemeente Westland en de regio van zorgkantoor DSW draaien sinds juni proef met een nieuw systeem voor de uitkering van het persoonsgebonden budget (pgb), het PGB Portaal. Later volgen de budgethouders van andere zorgkantoren en gemeenten.
In het nieuwe PGB Portaal kunnen budgethouders of vertegenwoordigers veel pgb-zaken zelf regelen, van het opstellen van een zorgovereenkomst tot en met het declareren van de geleverde zorg. Doordat alles gestandaardiseerd is, gaat dit eenvoudiger en sneller en worden minder fouten gemaakt, is de verwachting. Ook het berichtenverkeer tussen de betrokken partijen wordt via dit centrale systeem geregeld.
DSW werd door belangenvereniging Per Saldo gevraagd om het systeem te ontwikkelen, als alternatief voor het bestaande portaal MijnPGB. Toenmalig staatssecretaris Martin van Rijn (VWS) beloofde pgb-houders in 2016 dat er een nieuwe, gebruiksvriendelijke website zou komen, nadat werd geconstateerd dat het systeem dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) had opgezet, niet goed functioneerde. De SVB is verantwoordelijk voor de uitbetaling van pgb’s sinds 2015. Vanaf het begin kwamen er heel veel klachten binnen van pgb-houders. Het computersysteem dat de SVB opzette voor de uitbetaling, functioneerde niet. Declaraties konden niet goed worden verwerkt, waardoor zorgverleners niet of veel te laat werden betaald.
Ontwikkeling
Een groep budgethouders was betrokken bij de ontwikkeling van het nieuwe budgethoudersportaal. Ook de SVB, de Branchevereniging Kleinschalige Zorg (BVKZ), Zorgverzekeraars Nederland (ZN), de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) en het ministerie van VWS hebben geholpen bij de ontwikkeling van het portaal. Idee is dat het portaal uiteindelijk wordt ondergebracht bij een nog op te richten publieke organisatie, waarin gemeenten en zorgkantoren een leidende rol krijgen.
Per Saldo laat weten blij te zijn met het resultaat: “Wij zien het nieuwe portaal als een hele vooruitgang voor de eigen regie dat ook aansluit bij het VN-verdrag voor mensen met een beperking”, aldus de belangenvereniging
