“De Nederlandse zorgverzekeraars hebben het in de gesprekken met ons uitsluitend over geld. Ze letten nauwelijks op de kwaliteit van zorg en remmen elke inhoudelijke verandering af. Ik daag ze uit om de besprekingen niet te laten overschaduwen door de financiën.” Dat zegt Melvin Samsom, topman van het UMC St Radboud in Skipr magazine.
Patiënt als partner
Voor Samsom is de patiënt een partner. “Wij kunnen niet langer als twee partijen tegenover elkaar staan”.
“Het UMC St Radboud is een megabedrijf. Zakelijkheid, doelmatigheid en bedrijfsvoering zijn voor mij heel normale termen. Dan moeten we het ook hebben over de kern van ons werk: de dienstverlening aan de patiënt. Maar daar hoor je de verzekeraars niet over” zegt Samsom in het maart-nummer van Skipr magazine.
