Overzicht krijgen in een woud van processen is geen sinecure. Dat hebben bestuurders nodig om hun werk goed te kunnen doen. En dat is geen sinecure in het woud van processen, financiering, wetgeving en toezicht. Organisatie voor ouderenzorg tanteLouise kreeg het wél voor elkaar. Niet vanuit een allesomvattend plan van bovenaf, maar door te beginnen bij de financiële administratie.
Deze whitepaper is niet meer te downloaden.